L’HGBG annonce la prochaine étape de la reprise des visites pour améliorer l’expérience du patient et de sa famille

Le 14 juillet 2021 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) continue d’augmenter graduellement le nombre de visites afin d’améliorer l’expérience du patient et de sa famille. À compter du 14 juillet, l’HGBG autorise deux visiteurs à la fois pour les patients hospitalisés pendant les heures de visite fixées à 9 h et 20 h. Il s’agit d’une augmentation par rapport à un visiteur par patient et par jour à une heure de visite prévue. Les visites aux patients hospitalisés n’auront plus besoin d’être réservées pendant des périodes précises.

« HGBG est très heureux d’annoncer que nous continuons d’augmenter progressivement les visites, car les cas locaux de la COVID-19 ont diminué au cours des dernières semaines », a déclaré Gail Hunt, présidente et chef de la direction, HGBG. « Il n’est jamais facile pour les hôpitaux de limiter les visites, car nous savons à quel point cela améliore les résultats et l’expérience des patients. Les décisions prises concernant les visites sont toujours soigneusement prises en compte sur la base des données de cas locales et du maintien de la sécurité des patients et de l’équipe de l’HGBG. Nous sommes impatients de reprendre éventuellement la présence de la famille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, une fois que cela sera jugé sûr, et conformément aux directives provinciale. »

Les visites pour les patients externes changent également pour la première fois depuis le début de la pandémie. L’HGBG autorisera désormais un visiteur par patient dans les secteurs suivants : service des urgences, soins ambulatoires, imagerie diagnostique et chirurgie de jour.

Les exceptions aux restrictions concernant les visiteurs incluent les visites pour un patient en phase palliative/patient mourant. Dans les cas palliatifs, l’HGBG autorisera jusqu’à quatre visiteurs à la fois, en coordination avec l’équipe de soins. Les patientes qui accouchent sont également autorisées à deux visiteurs à la fois aussi longtemps qu’elles ont besoin d’aide.

Tous les visiteurs permis continueront d’être dépistés à l’entrée de l’hôpital. Tout visiteur dont le dépistage est positif pour les symptômes de la COVID-19 sera pris à ne pas visiter l’hôpital. Dans des circonstances exceptionnelles (comme une personne de soutien pour une femme qui accouchent, un parent/tuteur d’un enfant au service des urgences ou un patient en soins palliatifs/en fin de vie), un visiteur dont le dépistage des symptômes est positif sera examiné par le praticien de la prévention et du contrôle des infections de l’HGBG ou le coordonnateur de l’hôpital avant son entrée.

Tous les visiteurs doivent se conformer aux pratiques d’hygiène des mains, porter un masque fourni par l’hôpital et respecter la distanciation physique. Les visiteurs pourraient également être invités à porter un équipement de protection individuelle supplémentaire tel que déterminé par l’équipe de soins en fonction de l’état du patient.

Les directives pour les visiteurs sont sujettes à changement en fonction de l’état de la pandémie dans la région desservie par l’HGBG.

Pour plus d’informations, veuillez visiter https://gbgh.on.ca/fr/covid-19-restrictions-visiteurs/.

Renseignements :

Jennifer Moore

Agente des communications, HGBG

705 526-1300 poste 5177

moorejen@gbgh.on.ca

Le conseil d’administration nomme toute l’équipe de l’HGBG comme récipiendaires du Prix des personnes exceptionnelles

Le 29 juin 2021 – Le conseil d’administration de l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a annoncé les récipiendaires 2020-2021 du Prix des personnes exceptionnelles. Toute l’équipe du personnel de l’HGBG et le personnel accrédité sont récompensés par le prix de cette année.

Les prix des personnes exceptionnelles du conseil d’administration sont annoncés chaque année pour reconnaître le personnel, le personnel accrédité et les bénévoles qui ont apporté une contribution exceptionnelle à l’HGBG tout en affichant les valeurs de l’hôpital de compassion, de responsabilité, de respect et d’excellence et la vision des personnes exceptionnelles, chaque personne, en tout temps.

« Lors de la sélection des candidats aux Prix des personnes exceptionnelles, il n’y avait qu’une seule option claire pour les récipiendaires 2020-2021 », a déclaré Tim Kastelic, Président du conseil d’administration de l’HGBG. « Compte tenu des pressions exercées par la pandémie de la COVID-19 sur tout le personnel de l’hôpital et le personnel accrédité, nous pensons que cette année a été profondément unique et, en tant que telle, est une occasion parfaite de reconnaître toute l’équipe de l’HGBG pour leur service et leur sacrifice. »

Compte tenu des défis auxquels l’équipe de l’HGBG a dû faire face au cours de la dernière année, le conseil a estimé qu’il n’aurait pas été représentatif de reconnaître seulement quelques membres de l’équipe pour leurs contributions exceptionnelles. L’année dernière a démontré que l’équipe de l’HGBG a travaillé ensemble pour relever tous les défis, tout en incarnant systématiquement la vision, les valeurs et les thèmes stratégiques de l’HGBG.

« Les membres de personnel et le personnel accrédité de l’HGBG ont travaillé ensemble dans l’adversité et le changement constant », a déclaré Gail Hunt, Présidente et chef de la direction de l’HGBG. « Ils sont venus à l’hôpital incertain de ce qui les attend et ont fait preuve d’une grande résilience malgré cela. Ils ont également été appelés à aller au-delà des attentes — en consacrant de nombreuses heures à la planification pour s’assurer que notre hôpital est prêt pour tous les scénarios de pandémie. Beaucoup ont travaillé au-delà de leurs rôles habituels pour intervenir là où nous en avions le plus besoin, quand nous en avions le plus besoin. »

En plus de toute la planification et du travail supplémentaires associés à la pandémie, l’équipe de l’HGBG a persévéré avec les détails des opérations quotidiennes, la compassion des soins aux patients et les progrès déterminés réalisés sur d’autres projets majeurs qui devaient encore aller de l’avant.

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Le conseil d’administration de l’HGBG élit un nouveau président et accueille de nouveaux membres

Tim Kastelic, Président, Conseil d’administration de l’HGBG

Le 28 juin 2021 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a tenu son assemblée générale annuelle le 24 juin, au cours de laquelle le président et le vice-président ont été déterminés et les nouveaux membres du conseil ont été accueillis.

Tim Kastelic a été élu président du conseil d’administration. Kastelic siège au conseil d’administration de l’HGBG depuis 2018, a récemment été président du comité d’audit et des ressources du conseil d’administration et a précédemment siégé pendant deux ans au conseil d’administration de la Fondation de l’HGBG. L’expérience de Kastelic comprend une longue carrière en tant que cadre dans le secteur des services financiers avec l’expérience dans les domaines de la planification stratégique, du marketing, de la planification financière et de la performance organisationnelle. Kastelic est un résident de Midland et a passé près de 50 ans dans cette région — en tant que résident saisonnier et à temps plein.

« Je suis ravi de faire partie de l’équipe de l’HGBG à l’avenir et je suis reconnaissant d’avoir l’opportunité d’être membre du conseil d’administration de l’HGBG parmi des bénévoles aussi dévoués », a déclaré Kastelic. « Notre objectif est simple : assurer des soins de haute qualité, améliorer continuellement l’expérience des patients et investir dans notre personnel pour faire de l’HGBG une organisation de choix pour le personnel dévoué de travailler et le personnel accrédité à pratiquer. »

Résident du Canton de Tay, Bernie Uhlich, qui siège au conseil d’administration depuis 2017, a été élu vice-président.

Lors de l’AGA, le conseil d’administration de l’HGBG a également accueilli trois nouveaux membres — Paul Farley, Heather Ross et Stan Wolofsky.

Paul Farley est un avocat spécialisé en droit administratif et en réglementation professionnelle dans le secteur de la comptabilité. Farley a hâte d’apporter son expérience passée en gouvernance hospitalière au service de l’HGBG et de la communauté.

Heather Ross se joint au conseil d’administration de l’HGBG avec plus de 30 ans d’expérience dans le secteur des services financiers. L’intérêt d’Heather à se joindre au conseil d’administration de l’HGBG découle de sa passion d’améliorer la qualité des soins aux patients au sein de son hôpital local et de sa communauté.

Stan Wolofsky a travaillé en travail social pendant plus de 42 ans en milieu hospitalier et communautaire. Stan possède une vaste expérience dans les domaines de la défense des patients et des soins de santé, de la transformation du système de santé, de la collaboration communautaire et des relations de travail.

Les autres administrateurs permanents du conseil comprennent Sara Lankshear, Bernie Uhlich, Barry Stranks, Britt McKerrow, Jerry Van Dyk et Jim Mulligan, qui ont rejoint le conseil à l’automne 2020.

Les membres sortants du Conseil comprennent Kristin Monague et D^r Patrick McNamara qui a complété trois ans en tant que président.

« L’HGBG tient à remercier le Dr McNamara pour ses années de service bénévole dévoué à l’hôpital dans ce rôle très important », a déclaré Gail Hunt, présidente et chef de la direction de l’HGBG. « Les avis éclairés de D^r McNamara, sa vaste expérience et son leadership perspicace lui a fait un plaisir de travailler avec durant son mandat de président. »

Kristin Monague quitte également le conseil d’administration après un mandat de trois ans. Monague a été un membre précieux, apportant des idées importantes et promouvant l’inclusion de la perspective des Premières Nations dans les décisions de gouvernance. L’hôpital remercie ses précieuses contributions, son temps et son dévouement depuis 2018.

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L’HGBG revient à des visites sécuritaires et limitées pour améliorer l’expérience des patients

Le 17 juin 2021 — L’HGBG a rouvert les visites limitées à l’hôpital pour améliorer l’expérience du patient. Les visites étaient fermées à l’hôpital depuis décembre en raison de l’augmentation des cas de COVID-19 au sein de la communauté au cours des deuxième et troisième vagues de la pandémie.

« Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure d’autoriser les visites avec nos patients hospitalisés pendant six mois en raison d’augmentation de la transmission dans la communauté et des variantes préoccupantes », a déclaré Gail Hunt, présidente et chef de la direction de l’HGBG. « Notre hôpital a toujours fondé nos décisions concernant les visites sur l’état de la pandémie dans notre région et les directives provinciales. Comme il y a une tendance positive à la baisse des cas au sein de notre communauté et de la province en général, nous alignons notre politique de visites sur la réouverture graduelle de la province. Notre équipe de l’HGBG est très heureuse de permettre des visites limitées, car nous savons tous à quel point cela signifie pour les patients et leur famille. »

Pour assurer que les visites peuvent avoir lieu en toute sécurité, des mesures de précaution restent en place.

Les patients admis ont droit à un visiteur par jour à une heure de visite prévue entre 9 h et 20 h. L’hôpital demande aux visiteurs de planifier une heure de visite des patients admis en appelant la ligne téléphonique principale de l’hôpital au 705-526-1300.

Les exceptions à un visiteur par jour à une heure programmée incluent les visites pour un patient en soins palliatifs/mourants actifs. Dans les cas palliatifs, l’HGBG autorisera jusqu’à quatre visiteurs à la fois, en coordination avec l’équipe de soins. Les patientes qui accouchent sont également autorisées à recevoir un visiteur aussi longtemps qu’elles ont besoin d’aide.

Tous patients des soins en clinique externe (c.-à-d. soins ambulatoires) et des services d’urgences restent limités à un visiteur avec eux si un soutien est nécessaire. Les circonstances dans lesquelles un soutien pourrait être requis incluent :

• Patients pédiatriques — c.-à-d. enfants de moins de 18 ans (un tuteur autorisé avec l’enfant)
• Personnel de Waypoint centre de soins de santé mentale supervisant un patient
• Personnel du Centre correctionnel du Centre-Nord (CNCC) gardant un détenu
• Barrière linguistique (traduction requise)
• Problèmes de santé mentale/compétences/confusion
• Palliatif

Tous les visiteurs permis seront dépistés lorsqu’ils entrent à l’hôpital. Tout visiteur dont le dépistage des symptômes de la COVID-19 est positif sera demandé à ne pas visiter l’hôpital. Dans des circonstances exceptionnelles (comme une personne de soutien pour une femme en accouchement, un parent ou tuteur d’un enfant au service des urgences ou un patient en soins palliatifs/fin de vie), un visiteur qui fait épreuve des symptômes positifs sera examiné par la praticienne de prévention et de contrôle des infections de l’HGBG ou par le coordinateur de l’hôpital avant l’entrée.

Tous les visiteurs doivent respecter les pratiques d’hygiène des mains, porter un masque fourni par l’hôpital et suivre une distance physique. Les visiteurs pourraient également être invités à porter l’équipement de protection individuelle additionnelle tel que déterminé par l’équipe soignante en fonction de l’état du patient.

Les restrictions imposées aux visiteurs peuvent changer en fonction de l’état de la pandémie dans la région que l’HGBG servi.

Pour plus d’information, veuillez visiter http://gbgh.on.ca/fr/covid-19-restrictions-visiteurs/

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Les messages de remerciement de la part de notre communauté

Le personnel et le personnel accrédité de l’équipe HGBG valorisent et apprécient leur rôle d’être là pour notre communauté quand elle a le plus besoin de nous. Tout au long des premiers mois de la pandémie, l’équipe de l’HGBG a reçu de nombreux messages de gratitude. Alors que les temps difficiles persistent, nous invitons les membres de la communauté à partager à nouveau leurs réflexions et leurs remerciements.

Du 21 au 26 juin, l’HGBG célébrera la Semaine d’appréciation de l’équipe. Avant cette semaine, nous aimerions recueillir de nouveaux messages de remerciement de la part de notre communauté pour montrer à quel point vous les appréciez également. Envoyez un message par la page de commentaires de notre site Web : https://gbgh.on.ca/fr/patients-et-visiteurs/commentaires/. Vos pensées et vos remerciements signifient tellement !

L’HGBG reprend les procédures et opérations électives et non urgentes

Le 21 mai 2021 —L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) reprend les interventions et opérations électives et non urgentes, conformément aux instructions du gouvernement de l’Ontario le 19 mai 2021. La directive n° 2, publiée mi-avril par la province, avait ordonné aux hôpitaux de réduire les opérations et procédures électives et non urgentes, garantissant ainsi que la capacité de soins intensifs et les ressources humaines soient disponibles pour soigner les patients atteints de la COVID-19 pendant la troisième vague de la pandémie.

À la réception de la nouvelle directive n° 2 a été levée, le personnel de l’HGBG et les médecins ont immédiatement commencé à travailler ensemble pour reprogrammer les services reportés au cours du dernier mois. Dans les 24 heures suivant la levée de la directive, les procédures de soins ambulatoires électifs et non urgents ont maintenant repris à l’HGBG. Les opérations électives et non urgentes reprendront le mardi 25 mai pour laisser le temps aux tests préopératoires.

Si une intervention chirurgicale ou une procédure a été reportée au cours du mois dernier, l’hôpital ou le bureau du médecin contactera les patients pour reprogrammer leur rendez-vous.

L’HGBG estime que 405 interventions et opérations ont été reportées au cours du dernier mois en raison de la baisse des services. L’hôpital finalise sa stratégie pour combler l’arriéré, ce qui peut inclure l’ajout d’heures dans les services de chirurgie et de soins ambulatoires.

« Le report des opérations et procédures électives et non urgentes était une étape nécessaire pour garantir que la capacité de soins intensifs et les ressources humaines appropriées étaient préservées dans tout le système hospitalier », déclare le D^r Vikram Ralhan, chef de cabinet, HGBG. « La décision de reprendre ces procédures et opérations est vraiment un équilibre entre la garantie d’une capacité de soins intensifs dans l’ensemble du système hospitalier et la non-prolongation des soins pour les patients. Alors que la demande de soins intensifs a diminué au cours des dernières semaines, nous nous sommes immédiatement concentrés sur la reprise des services et la fourniture de soins qui ont été retardés en raison des pressions pandémiques. »

Il est toujours possible que les opérations et procédures électives et non urgentes soient à nouveau reportées s’il y a une nouvelle augmentation de la demande de capacité de soins intensifs et/ou une quatrième vague de la pandémie.

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L’HGBG mise à niveau son système de refroidissement pour la sécurité et le confort des patients et de l’équipe cet été

Les membres de l’équipe des installations de l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) avec les membres des entrepreneurs du projet NuTemp Mechanical célèbrent l’achèvement d’un important projet de renouvellement des infrastructures devant les nouvelles tours de refroidissement situées à côté de la chaufferie de l’hôpital et le stationnement d’ambulance du service des urgences. 

Le 20 mai 2021 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a récemment accompli d’importantes mises à niveau de son système de refroidissement pour assurer la sécurité et le confort des patients et des équipes dans tout l’hôpital. L’HGBG a été capable de compléter cet important projet, qui comprenait le remplacement du refroidisseur et de la tour de refroidissement existant par deux nouveaux refroidisseurs et deux nouvelles tours de refroidissement, pendant plusieurs mois à temps pour la hausse des températures cet été. La mise à niveau a été possible grâce au financement provincial du Fonds pour le réaménagement de l’infrastructure de santé, qui est alloué pour remplacer l’infrastructure vieillissante dans les hôpitaux de l’Ontario.

Les deux nouvelles unités, maintenant opérationnelles, fourniront à l’hôpital un refroidisseur de secours en cas de panne future, permettront la croissance future des infrastructures et amélioreront l’expérience des patients pendant les mois d’été en offrant une fiabilité et un meilleur contrôle de la température et de l’humidité.

« Pendant les saisons de refroidissement, il est important que nous soyons en mesure de contrôler de manière fiable les niveaux de température et d’humidité dans tout l’hôpital », déclare Nicholas Boudreau, gestionnaire, installations et sécurité, HGBG. « La régulation de l’air dans les établissements de soins de santé est un élément essentiel pour fournir des soins sûrs, car la régulation de l’air efficace est essentielle pour réduire le risque d’infection par voie aérienne. Un contrôle efficace de l’humidité est également essentiel pour maintenir la stérilisation des dispositifs et outils médicaux. »

La durée de vie prévue du nouveau système est de 15 à 20 ans. Le refroidisseur et la tour de refroidissement précédent avaient 20 ans et devaient être remplacés pour des raisons de fiabilité et d’efficacité. L’ancienne tour de refroidissement était également située sur le toit de l’HGBG et les deux nouvelles tours sont maintenant situées sur des plates-formes spécialement conçues à l’extérieur de la chaufferie et du service des urgences de l’hôpital.

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L’HGBG réduit certaines interventions et chirurgies électives et non-urgentes

Le 10 avril 2021 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) réduira le nombre de chirurgies et d’interventions électives et non-urgentes suivant les directives du gouvernement de l’Ontario, en vigueur lundi le 12 avril 2021. Cette directive est en réponse à la capacité des soins intensifs et aux préoccupations concernant les ressources humaines du domaine de la santé dans certaines régions de la province. À mesure que le système hospitalier traiteront d’un volume élevé de patients gravement malades ayant un test de dépistage positif à la COVID-19, les mesures sont mises en place pour conserver la capacité dans tous les hôpitaux auxquels on pourrait faire appel pour accueillir des patients de l’extérieur de leurs régions.

L’HGBG et les médecins travaillent en collaboration pour déterminer des interventions et chirurgies qui iront de l’avant au cours des prochaines semaines. Les chirurgies et interventions urgentes et émergentes continueront à être exécutées.

Si une intervention ou chirurgie est remise à plus tard, l’hôpital communiquera avec le patient ou le cabinet de son médecin. Si le patient n’a reçu aucune communication au sujet d’un délai, l’intervention aura lieu tel que prévu.

« Nous comprenons que reporter à plus tard les interventions et chirurgies peut susciter la frustration des patients et des familles et leur causer du stress, mais il est essentiel de conserver la capacité au sein du système hospitalier, » a dit Gail Hunt, présidente-directrice générale, HGBG. « Les hôpitaux d’un bout à l’autre de la province doivent faire leur part pour se préparer pour les pires scénarios et appuyer les établissements aux prises avec les répercussions liées à la capacité dans les soins intensifs. Les mesures sont prises pour aider à équilibrer la charge dans l’ensemble du système pendant les périodes d’appoint en soins intensifs. »

L’HGBG dispose de huit lits de soins intensifs et continue à réserver une portion de ces lits au cas où ils seraient requis pour les patients de l’extérieur de Simcoe Nord.

La province compte environ 2 000 lits de soins intensifs – dont 1 200 à 1 400 typiquement occupés par les patients qui ne souffrent pas de la COVID-19. En date du 9 avril, l’Ontario comptait près de 550 patients ayant la COVID-19 dans les lits de soins intensifs en province. Le nombre de lits requis pour soigner les patients gravement malades avec la COVID-19 devrait augmenter au cours des prochaines semaines à plus de 900, entraînant une crise de capacité dans les soins intensifs.

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