Page 26 - HGBG guide à l'intention des patients

CODE DE CONDUITE

L’HGBG a une tolérance zéro pour la violence et le harcèlement. L’hôpital est un
lieu de compassion, de guérison et de respect.

Toute forme de violence est inacceptable, y compris :
• violence verbale • agression physique
• une menace de causer des • agression sexuelle
blessures corporelles
L’HGBG prendra les mesures appropriées dans les situations d’abus, de
menaces, d’agression ou de violence, notamment en demandant à des
personnes de quitter les lieux ou en contactant la police.

PRÉSENCE FAMILIALE (HEURES DE VISITE)
La présence familiale est la bienvenue 24 heures par jour selon la préférence du
patient. Personne ne connaît mieux le patient que ses proches. Les patients et
leurs familles sont libres de décider quand ils veulent se rendre visite selon leurs
besoins et horaires.
La présence familiale peut être limitée pour protéger la vie privée et les
droits des patients. Si nous devons interrompre la présence de la famille pour
prodiguer des soins aux patients, les visiteurs peuvent être invités à quitter la
salle. Le nombre de visiteurs permis au chevet sera décidé en collaboration
avec le patient, la famille et l’équipe soignante.
La famille et les invités qui se présentent à l’HGBG après les heures de fermeture
(entre 22 h et 6 h) utiliseront l’entrée de la salle d’urgence.
La période de calme désignée est de 22 h à 6 h tous les jours pour favoriser un
milieu reposant et guérisseur pour les patients.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Le bureau régional de protection de la vie privée s’engage à préserver le
caractère confidentiel des renseignements personnels sur la santé (RPS) ou
des renseignements personnels (RP) qui relèvent de l’HGBG conformément à
la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS) de
l’Ontario que vous partagez avec nous. Quand vous recevez des soins à l’HGBG,
nous recueillons des renseignements personnels à votre sujet, notamment votre
nom, date de naissance, adresse, antécédents de santé, le dossier sur votre
séjour et les soins que vous avez reçus. Nous obtenons vos renseignements
directement de vous ou d’une personne ayant l’autorité juridique d’accorder le
consentement en votre nom. Nous recueillons uniquement les renseignements
nécessaires pour atteindre le but de la collecte.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec nous :
Téléphone : 705 526-1300 poste 5640 ou 705 792-3318
Courriel : regionalprivacy@rvh.on.ca

Poste : Bureau régional de protection de la vie privée
201, prom. Georgian
Barrie (Ontario)
L4M 6M2

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