{"id":3148,"date":"2023-05-09T12:59:48","date_gmt":"2023-05-09T16:59:48","guid":{"rendered":"https:\/\/gbgh.on.ca\/fr\/?p=3148"},"modified":"2023-05-09T13:08:05","modified_gmt":"2023-05-09T17:08:05","slug":"lancement-dun-nouveau-sondage-des-patients-a-lhgbg-pour-recueillir-la-retroaction-en-temps-opportun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbgh.on.ca\/fr\/lancement-dun-nouveau-sondage-des-patients-a-lhgbg-pour-recueillir-la-retroaction-en-temps-opportun\/","title":{"rendered":"Lancement d\u2019un nouveau sondage des patients \u00e0 l\u2019HGBG pour recueillir la r\u00e9troaction en temps opportun"},"content":{"rendered":"<p>Le 9 mai 2023 \u2013 Puisque conna\u00eetre la r\u00e9troaction des patients est la fa\u00e7on la plus efficace pour l&rsquo;H\u00f4pital g\u00e9n\u00e9ral de la baie Georgienne (HGBG) d\u2019\u00e9valuer et d\u2019am\u00e9liorer les soins qu\u2019il prodigue, l\u2019h\u00f4pital lance cette semaine un nouveau sondage sur l\u2019exp\u00e9rience des patients. Le lien vers le sondage intitul\u00e9 <em>Insights to Inspire Care<\/em> sera exp\u00e9di\u00e9 par courriel aux patients dans les 24 \u00e0 48 heures suivant leur cong\u00e9 de l\u2019h\u00f4pital.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Nous nous effor\u00e7ons continuellement d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience des patients pendant leur s\u00e9jour \u00e0 l\u2019h\u00f4pital,\u00a0\u00bb a dit Angie Saini, vice-pr\u00e9sidente, Services cliniques et chef de direction des soins infirmiers. \u00ab\u00a0Ce n\u2019est que lorsque nous percevons les soins que nous fournissons \u00e0 travers le regard de nos patients que nous pouvons nous am\u00e9liorer davantage. Les donn\u00e9es recueillies des sondages feront l\u2019objet d\u2019une analyse pour trouver les tendances, d\u00e9celer les occasions d\u2019am\u00e9lioration et souligner ce que nous faisons avec succ\u00e8s pour que nous puissions c\u00e9l\u00e9brer les aspects positifs. Nous voulons connaitre les plus petits d\u00e9tails, car ils peuvent souligner une occasion qui pourrait avoir un impact important sur d\u2019autres patients \u00e0 l\u2019avenir.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Le nouveau sondage de l\u2019h\u00f4pital posera les m\u00eames questions que le sondage pr\u00e9c\u00e9dent aux fins d\u2019uniformit\u00e9 des donn\u00e9es et ainsi mesurer les am\u00e9liorations apport\u00e9es \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience des patients d\u2019une ann\u00e9e \u00e0 l\u2019autre. Quoique les questions demeurent les m\u00eames, le sondage contient de nouvelles fonctions qui constituent des am\u00e9liorations par rapport au pass\u00e9. L\u2019HGBG recevra les r\u00e9ponses en temps opportun ce qui permettra aux dirigeants de l\u2019h\u00f4pital d\u2019y acc\u00e9der en temps r\u00e9els et d\u2019agir plus rapidement sur la r\u00e9troaction. Les sondages seront \u00e9galement disponibles en plusieurs langues au-del\u00e0 du fran\u00e7ais et de l\u2019anglais.<\/p>\n<p>Le sondage prend environ 10 minutes \u00e0 remplir et les r\u00e9ponses sont enti\u00e8rement anonymes \u00e0 moins que le patient ne choisisse de d\u00e9voiler son identit\u00e9 et ses coordonn\u00e9es. Pour les patients qui n\u2019ont pas acc\u00e8s au courrier \u00e9lectronique, d\u2019autres options pour remplir le sondage seront bient\u00f4t disponibles.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Renseignements :<\/strong><\/p>\n<p>Jennifer Moore<\/p>\n<p>Directrice des communications et des relations avec les intervenants<br \/>\nH\u00f4pital g\u00e9n\u00e9ral de la baie Georgienne<\/p>\n<p>705\u00a0526-1300 poste 5177<\/p>\n<p><a href=\"mailto:moorejen@gbgh.on.ca\">moorejen@gbgh.on.ca<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le 9 mai 2023 \u2013 Puisque conna\u00eetre la r\u00e9troaction des patients est la fa\u00e7on la plus efficace pour l&rsquo;H\u00f4pital g\u00e9n\u00e9ral de la baie Georgienne (HGBG) d\u2019\u00e9valuer et d\u2019am\u00e9liorer les soins qu\u2019il prodigue, l\u2019h\u00f4pital lance cette semaine un nouveau sondage sur l\u2019exp\u00e9rience des patients. 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