GBGH téléphone 705-526-1300

COVID-19 Restrictions Visiteurs

À compter du 20 juillet 2020 :

À partir du 17 juillet 2020, l’HGBG a rouvert les visites limitées à l’hôpital pour améliorer l’expérience du patient. En mi-mars, les hôpitaux à travers la province ont restreint les visites en réponse à la pandémie de COVID-19 et sous la direction du gouvernement de l’Ontario.

Pour assurer que les visites peuvent avoir lieu en toute sécurité, des mesures de précaution restent en place.

Les patients hospitalisés ont droit à un visiteur par jour durant l’une des heures de visite prévue (voir ci-dessous). Les exceptions à un visiteur inclus les visites de patients palliatifs/les patients mourants. Dans ce cas, HGBG permettra jusqu’à quatre visiteurs à la fois, cordonner avec l’équipe soignante.

L’hôpital demande que les visiteurs planifient leur heure de visite avec les commis de l’unité en appelant la ligne téléphonique principale de l’hôpital au 705-526-1300. Les heures prévues sont :

  • 10 h – 12 h
  • 14 h – 16 h
  • 18 h – 20 h

Les patients des services d’urgence peuvent avoir un visiteur avec eux si un soutien est nécessaire. Les circonstances dans lesquelles un soutien pourrait être requis incluent :

  • Patients pédiatriques — enfants de moins de 18 ans (un tuteur autorisé avec l’enfant)
  • Personnel de Waypoint centre de soins de santé mentale supervisant un patient
  • Personnel du Centre correctionnel du Centre-Nord (CNCC) gardant un détenu
  • Barrière linguistique (traduction requise)
  • Problèmes de santé mentale/compétences/confusion
  • Palliatif

Les patients qui se rendent à l’hôpital pour des rendez-vous ou des procédures programmés peuvent être accompagnés d’un visiteur si un soutien est nécessaire pour des raisons similaires à celles des services d’urgence (énumérés ci-dessus).

Tous les visiteurs permis seront dépistés lorsqu’ils entrent à l’hôpital. Tout visiteur dont le dépistage des symptômes du COVID-19 est positif sera demandé à ne pas visiter. Dans des circonstances exceptionnelles (comme une personne de soutien pour une femme en accouchement, un parent/tuteur d’un enfant au service des urgences ou un patient en soins palliatifs/en fin de vie), un visiteur qui fait épreuve des symptômes positifs sera examiné par la praticienne de prévention et de contrôle des infections de l’HGBG ou par le coordinateur de l’hôpital avant l’entrée.

Les questions de dépistage sont les suivants :

  • Avez-vous été en contact étroit avec une personne atteinte d’une maladie respiratoire aiguë OU voyagé à l’extérieur de l’Ontario au cours des 14 derniers jours ?
  • Avez-vous un cas confirmé de COVID-19 OU avez-vous été en contact étroit avec un cas confirmé de COVID-19 OU faites-vous actuellement l’objet d’une enquête pour COVID-19 (écouvillon prélevé, mais pas encore reçu de résultats) ?
  • Avez-vous l’un des symptômes suivants ?
    • Fièvre
    • Nouvelle apparition de toux
    • Une toux chronique qui empire
    • Essoufflement
    • Difficulté à respirer
    • Mal de gorge
    • Difficulté à avaler
    • Diminution ou perte de goût ou d’odorat
    • Frissons
    • Maux de tête
    • Fatigue/malaise/douleurs musculaires inexpliquées
    • Nausées/vomissements, diarrhée, douleurs abdominales
    • L’œil rose (conjonctivite)
    • Nez qui coule/congestion nasale sans autre cause connue
  • Avez-vous 70 ans ou plus et éprouvez-vous l’un des symptômes suivants ?
    • Délire
    • Nombre de chutes inexpliqué ou accru
    • Déclin fonctionnel aigu
    • Aggravation de maladies chroniques

Tous les visiteurs doivent respecter les pratiques d’hygiène des mains, porter un masque fourni par l’hôpital et suivre une distance physique. Les visiteurs pourraient également être invités à porter un équipement de protection individuelle supplémentaire tel que déterminé par l’équipe soignante en fonction de l’état du patient.

Les restrictions imposées aux visiteurs peuvent changer en fonction de l’état de la pandémie dans la région que l’HGBG servi.

Les options de visite virtuelle sont toujours encouragées dans la mesure du possible (voir ci-dessous).

 

Les visites virtuelles

Compte tenu des restrictions imposées aux visiteurs en raison de la pandémie de la COVID-19, l’HGBG introduit les visites virtuelles par les terminaux de chevets de l’hôpital. Les patients peuvent rester connectés à leurs proches lorsqu’ils sont à l’hôpital via Chat en Famille – un service d’appel vidéo.

Pour utiliser le service de visite virtuelle, veuillez cliquer ici – https://georgianbay.connectmybed.ca/

L’HGBG comprend l’impact du contact étroit avec la famille sur la qualité de vie des patients, l’hôpital a donc dédié un membre du personnel pour aider les patients et les familles à utiliser le service du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h.

Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation du service de visite virtuelle, veuillez envoyer un courriel à robertsk@gbgh.on.ca.

L’hôpital prévoit que ce service se poursuivra au-delà de la pandémie pour les proches qui ne peuvent pas visiter.