L’HGBG remporte un prix pour la communication ouverte sur les dons d’organes et de tissus

Le Réseau Trillium pour le don de vie (RTDV) a récemment rendu hommage à l’Hôpital général de la baie Georgienne en lui décernant le Prix provincial du taux d’approche des donneurs admissibles. Le prix est remis aux hôpitaux qui dépassent la cible de 90 pour cent fixé par le RTDV, quant à aborder les patients/membres de la famille admissibles pour discuter du don d’organes et de tissus. L’HGBG a atteint un taux d’approche des donneurs admissibles de 100 pour cent. Il s’agit de la première année que l’HGBG a atteint cette cible pour se mériter le prix. Les personnes qui ont accepté le prix au nom de l’HGBG comptent les membres de l’équipe de soins intensifs (à partir de la gauche) : Leslie Tubman, chef d’équipe, unité des soins intensifs (USI); Robin Tucker, commis à l’USI; Nicole Lefaivre, chef de la pratique professionnelle en soins intensifs; Samantha Townes, gestionnaire, USI; Kaitlyn Davidson, infirmière agréée (IA), USI; et Dan Bedard, IA, équipe volante des soins intensifs.

Le 16 février 2023 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a reçu le Prix provincial du taux d’approche des donneurs admissibles décerné par Santé Ontario (Réseau Trillium pour le don de vie [RTDV]), organisme provincial chargé des services de don et de transplantation d’organes. Le prix reconnait les efforts exceptionnels de l’HGBG de faciliter la discussion sur le don d’organes et de tissus entre Santé Ontario (RTDV) et les patients et familles de patients admissibles en fin de vie.

« L’HGBG est très fier du partenariat que nous entretenons avec le RTDV. Les membres de l’équipe de soins intensifs prennent très au sérieux leur rôle de facilitateurs de discussions difficiles, quoiqu’importantes, entre le RTDV, les patients et les familles, » a dit D^r Khalid Tahir, responsable médical du RTDV, intensiviste et médecin-chef, HGBG. « Ce n’est jamais une conversation facile, parce que cela signifie la fin de la vie d’un patient, mais il est tout aussi important ne pas avoir peur d’aborder ces discussions qui aident à sensibiliser les patients et les familles aux options. L’une de ces options est le don susceptible de donner des résultats de grande portée qui sauvent des vies. »

Il s’agit de la première fois que l’HGBG surpasse la cible provinciale du taux d’approche des donneurs admissibles de 90 pour cent – fixée par Santé Ontario (RTDV) – pour atteindre le taux de 100 pour cent en 2021-2022.

« Les succès du don d’organes et de tissus en Ontario dépend du dévouement et du travail acharné de nos partenaires en soins de santé. L’Hôpital général de la baie Georgienne a contribué de façon exceptionnelle au don d’organes et de tissus et ce prix traduit l’engagement de l’hôpital à la mise en œuvre de pratiques de don à la fine pointe, à l’intégration du don dans le cadre des soins en fin de vie et au travail continu pour sauver des vies grâce au don d’organes et de tissus, » a dit Rebecca Cooper, vice-présidente, Réseau rénal Ontario et Réseau Trillium pour le don de vie. « Chaque Ontarienne et Ontarien a l’occasion de montrer son soutien à ce travail pour sauver des vies en inscrivant leur consentement au don d’organes et de tissus à Soyezundonner.ca. »

Malgré l’impact persistant de la COVID-19, la province a contribué à 807 greffes essentielles d’organes alors que les hôpitaux de l’Ontario ont appuyé 302 donneurs d’organes et 1 885 donneurs de tissus. En 2021-2022, l’HGBG a compté quatre donneurs de tissus qui ont amélioré la vie de nombreuses personnes.

Aujourd’hui, en Ontario, plus de 1 300 personnes figurent sur la liste d’attente pour une greffe qui leur sauvera la vie, et tous les trois jours, une personne mourra, parce qu’elle n’a pas reçu sa greffe à temps. Bien que 22 000 Ontariennes et Ontariens aient reçu une greffe d’organe qui leur a sauvé la vie depuis 2003, et que la majorité des Canadiennes et des Canadiens disent qu’ils comprennent l’importance du don d’organe, seulement 35 pour cent des Ontariennes et des Ontariens ont officiellement enregistré leur consentement au don d’organes et de tissus.

Santé Ontario (RTDV) a pour objectif d’atteindre 120 000 nouvelles inscriptions entre le 1^er avril 2022 et le 31 mars 2023. Pour vous inscrire ou en savoir plus, visitez www.soyezundonneur.ca.

Avec un taux d’inscription de 56 pour cent à Penetanguishene et 55 pour cent à Midland, ces villes dépassent de loin le taux moyen d’inscription provincial de 35 pour cent. Penetanguishene se classe au 19^e rang alors que Midland occupe le 26^e rang pour l’inscription de dons d’organes parmi 170 collectivités ontariennes.

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Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants, HGBG

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L’HGBG reçoit du financement pour l’exploitation d’un premier appareil d’IRM, rapprochant ainsi les soins du domicile

L’honorable Robin Martin (rangée arrière, centre), adjointe parlementaire à la ministre de la Santé de l’Ontario, et l’honorable Jill Dunlop (rangée avant, extrême droite), députée provinciale de Simcoe-Nord et ministre des Collèges et Universités, ont récemment visité l’Hôpital général de la baie Georgienne. En plus de visiter les installations, elles ont formellement annoncé que l’hôpital recevra du financement pour exploiter un appareil d’imagerie par résonance magnétique (IRM) dans le cadre des services d’imagerie diagnostique que l’HGBG offre à la collectivité.  

Le 3 février 2023 – Lors d’un événement aujourd’hui avec des représentantes du gouvernement provincial, l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a appris qu’il recevra des fonds d’exploitation de 800 000 $ par année pour commencer à fournir des services d’imagerie par résonance magnétique (IRM), ce qui permet de rehausser l’accès à ces importantes procédures de diagnostic. Avant cet engagement financier, l’HGBG était le plus important établissement hospitalier de soins de courte durée en province sans appareil d’IRM ni d’engagement pour en obtenir un. Le fait d’avoir l’IRM à l’HGBG est une occasion supplémentaire de rapprocher les soins du domicile pour des milliers de résidents chaque année qui n’auront plus à se déplacer si loin, ni à attendre si longtemps pour recevoir des soins essentiels.

« Le ministère de la Santé de l’Ontario comprend l’importance d’élargir l’accès aux appareils d’IRM dans les collectivités rurales comme Midland, » a dit Robin Martin, députée provinciale d’Eglinton-Lawrence et adjointe parlementaire à la ministre de la Santé. « Le fait d’avoir un appareil d’IRM à l’Hôpital général de la baie Georgienne aidera à réduire les temps d’attente pour recevoir ce service dans Simcoe Nord et du coup, permettra le diagnostic et le traitement en temps opportuns tout en réduisant le fardeau imposé aux patients et aux aidants qui doivent présentement se déplacer à l’extérieur de la région pour obtenir ce service. »

« La province s’assure que les hôpitaux ont les fonds dont ils ont besoin pour exploiter et à l’Hôpital général de la baie Georgienne, cela signifie accroître l’accès à l’imagerie diagnostique pour la population de la région, » a dit Jill Dunlop, députée provinciale de Simcoe-Nord. « Pour la région de Midland, ce financement signifie que les résidents auront un accès plus pratique à des soins près de chez eux grâce à l’accès au tout premier appareil d’IRM à l’HGBG, et je suis fière d’avoir travaillé de concert avec l’HGBG sur cet important projet. »

Le future appareil d’IRM à l’HGBG permettra de desservir non seulement la communauté environnante, mais aidera également à accroître la capacité du système de santé, réduisant ainsi les temps d’attente pour l’ensemble de la région. L’ajout d’un appareil d’IRM au Service d’imagerie diagnostique de l’hôpital réduira les temps d’attente actuels à Midland en multipliant le nombre de rendez-vous disponibles aux hôpitaux locaux pour les patients qui habitent les collectivités voisines.

« Notre hôpital a pour stratégie d’étendre les services cliniques en fonction des besoins de la collectivité, » a dit Tim Kastelic, président, conseil d’administration de l’HGBG. « Le fait d’apporter les services d’IRM à l’HGBG constitue un priorité pour l’hôpital depuis de nombreuses années et a été rendue possible, en partie, grâce à la revendication influente de M^me Dunlop. Son appui continu aux efforts de croissance et d’expansion des services de l’HGBG a eu une incidence positive sur beaucoup d’aspects de l’hôpital et nous a aidés à améliorer les services de soins de santé pour les résidents locaux. »

Au moment de soumettre la demande d’un appareil d’IRM, l’HGBG estimait l’exploitation éventuelle à 3 900 heures par année, soit 16 heures par jour, cinq jours par semaine. À l’heure actuelle, l’engagement financier initial permettra à l’hôpital d’exploiter l’appareil d’IRM 2 000 heures par année ou huit heures par jour, cinq jours par semaine, répondant ainsi aux besoins de quelque 2 000 patients locaux.

« Nous sommes reconnaissants que le gouvernement provincial ait constaté l’importance d’ajouter un plus grand nombre d’appareils d’IRM au réseau régional de soins de santé, » affirme Matthew Lawson, président-directeur général, HGBG. « Nous savons que des milliers de résidents locaux attendent longtemps pour un examen par IRM et doivent se déplacer sur de grandes distances pour réserver un rendez-vous d’IRM. Grâce à l’engagement de fournir des appareils d’IRM à plusieurs hôpitaux locaux, il y aura une amélioration considérable du temps d’attente et de l’accès équitable aux soins partout dans Simcoe et Muskoka. »

Pour accueillir le nouvel appareil d’IRM, l’HGBG effectuera certaines rénovations dans les locaux actuels et s’engage à débuter les travaux dès que possible. L’hôpital espère mettre le nouvel appareil d’IRM en exploitation dans un délai de 12 à 24 mois, moyennant l’approbation des rénovations proposées par le ministère de la Santé.

De plus, étant donné que le financement gouvernemental couvre l’exploitation de l’IRM (personnel, utilités publiques), l’hôpital doit payer les rénovations ainsi que l’achat et l’installation du nouvel appareil. La Fondation de l’HGBG travaillera de concert avec la collectivité et les donateurs pour recueillir les fonds d’immobilisation nécessaires à concrétiser ce projet.

« Pouvoir recueillir des fonds pour les rénovations et l’achat de cet appareil d’IRM constitue une priorité pour la fondation, et c’est déjà lancé, » a dit Nicole Kraftscik, directrice-générale, Fondation de l’HGBG. « Si quelqu’un a déjà eu à attendre longtemps et ensuite à parcourir une grande distance pour passer un examen par IRM, vous savez d’expérience à quel point il est important d’offrir ce service ici, à l’HGBG. En sachant cela, nous avons déjà reçu des dons inspirants destinés à l’acquisition de l’IRM et nous comptons sur la générosité supplémentaire de notre incroyable communauté pour améliorer l’accès aux technologies de pointe en imagerie diagnostique et apporter ainsi les soins plus près de chez nous. »

L’IRM est une technique d’imagerie médicale qui utilise les champs magnétiques et les ondes radioélectriques produites par ordinateur pour prendre des images détaillées d’organes et de tissus dans le corps. La technique fournit une meilleure clarté de l’image pour certaines parties du corps comparativement à d’autres technologies d’imagerie diagnostique.

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Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants, HGBG

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L’HGBG redonne à la communauté grâce à une collecte de nourriture record

De gauche à droite – Matthew Lawson, président-directeur général, HGBG, Angie Saini, vice-présidente, Services cliniques et chef de direction des soins infirmiers, HGBG, Janetta Moreau, commis aux installations, HGBG Yvette Dusome, présidente, bureau St. Margaret de la Saint-Vincent de Paul (Midland), Patty Donaldson, bénévole, bureau St. Margaret de la Saint-Vincent de Paul (Midland), Angela Puddicombe, superviseure, Installations, HGBG; Katy Ghovanlou, gestionnaire, unité pour patients hospitalisés 2 Est, et Andrea Sheehan, technicienne en pharmacie, HGBG.

L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a tenu sa collecte annuelle de denrées pour recueillir des dons pour les banques alimentaires de la Saint-Vincent de Paul de Midland et de Penetanguishene. Les secteurs des Installations, des Communications et des Services environnementaux ont organisé la collecte de nourriture. Pendant la collecte qui s’est échelonnée sur trois semaines, plusieurs centaines de kilogramme de nourriture et d’articles de toilette ont été rassemblés pour faire de paniers communautaire.

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L’HGBG se souvient d’une année remplie d’importantes réalisations et de jalons mémorables

Le 22 décembre 2022 – Alors que 2022 tire à sa fin, l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) jette un coup d’œil rétrospectif sur certaine des importantes réalisations et des jalons mémorables atteints au fil de l’année.

« Au cours de l’an dernier, l’HGBG a continué de connaître la croissance et les changements à mesure que nous nous adaptons à une nouvelle normalité à travailler parmi les défis persistants comme la pandémie qui perdure depuis près de trois ans, la pénurie des ressources humaines en santé à l’échelle nationale et un volume de patients sans précédent à l’hôpital, » a dit Matthew Lawson, président-directeur général, HGBG. « Simultanément, l’équipe de l’HGBG fait preuve d’une résilience et d’engagement exceptionnel aux patients et aux collectivités. Je tiens à les remercier de tous les efforts exercés qui ont contribué à certaines réalisations exceptionnelles au cours de l’an dernier. »

Approbation du financement d’exploitation pour l’IRM

Le 15 décembre, on a annoncé que l’HGBG avait reçu l’approbation des fonds d’exploitation qui permettra de commencer à offrir des services d’imagerie par résonance magnétique (IRM). Avant l’annonce, l’HGBG était le plus important hôpital de soins actifs en Ontario sans exploitation ni approbation d’un service d’IRM. Disposer de l’IRM à l’HGBG est une occasion supplémentaire de rapprocher les soins plus près de chez soi pour près de 4 000 résidents chaque année qui n’auront plus à se déplacer si loin, ni à attendre aussi longtemps pour passer cette importante procédure. L’IRM future de l’HGBG ne servira non seulement la collectivité dans la région immédiate de l’hôpital, mais ajoutera aussi à la capacité du système ce qui réduira les délais d’attente dans l’ensemble de la région. L’HGBG aura à effectuer certaines rénovations dans l’espace actuel pour accueillir les nouveaux équipements et s’engage à accomplir les travaux le plus rapidement possible, en attendant les approbations gouvernementales supplémentaires et le processus de construction. Étant donné que le financement gouvernemental ne couvre que les frais d’exploitation, la Fondation de l’HGBG travaillera de concert avec la collectivité et les donateurs pour recueillir les fonds d’immobilisations pour l’achat et l’installation du nouvel appareil d’IRM.

 Partenariat avec Rocket Doctor

Au printemps, l’HGBG et Rocket Doctor ont conclu une nouvelle entente de partenariat innovateur pour offrir un choix de rechange au service des urgences de l’hôpital (SU) dans les cas de maladie peu graves.  Vu que ce ne sont pas tous les patients qui ont accès aux soins primaires faciles d’accès ou aux cliniques physiques sans rendez-vous dans la collectivité, l’accès aux services de rendez-vous Rocket Doctor le jour même donne aux patients l’option d’éviter de se rendre à l’hôpital lorsqu’ils peuvent profiter d’un bon service par le biais de ce mode virtuel. Dans les quatre premiers mois du partenariat, plus de 1 100 patients – qui se seraient autrement présentés au Services des urgences de l’HGBG pour une condition ou maladie mineure – ont pu consulter un médecin par voie virtuelle au lieu. La rétroaction des patients au partenariat est positive depuis que la communauté dispose de ce choix de rechange.

 Projet du SRDM et d’expansion de la chirurgie

Tout au long de 2022, l’HGBG a investi dans les équipements et l’optimisation des deux salles d’opération en vue d’étendre le programme de chirurgie pour répondre aux besoins de la collectivité. Cet investissement comprend, en partie, l’achèvement d’une importante rénovation du service de retraitement des dispositifs médicaux (SRDM), où les instruments, dispositifs et équipements sont stérilisés de manière à répondre aux normes les plus strictes en matière de qualité et de sécurité. L’HGBG a connu de bons résultats avec sa stratégie d’accroître le volume des interventions chirurgicales en investissant dans les équipements, en ajoutant une plus vaste gamme de services offerts et en optimisant les salles d’opération. L’achèvement du nouveau projet de SRDM à la fine pointe de la technologie vient compléter les plans d’expansion continus de l’hôpital en ce qui concerne le service de chirurgie. Au cours des six derniers mois, le nombre de chirurgies exécutées à l’HGBG a atteint 163 pour cent du niveau préalable à la pandémie ce qui signifie que les résidents locaux se déplacent moins et attendent moins longtemps.

Lancement de Freshflex

Freshflex a été lancé à l’HGBG pour apporter aux patients un nouveau système novateur de menu fondé sur la croyance que les repars frais, savoureux et nutritifs font partie intégrante du cheminement de tous vers la santé. Le programme Freshflex accorde la priorité à l’excellente présentation des aliments, une grande variété d’aliments la livraison de repas sur de vraies assiettes (incassables) pour offrir aux patients une expérience culinaire grandement améliorée. Le projet prévoyait l’achat et l’installation de nouveaux équipements grâce aux fonds recueillis par la Fondation de l’HGBG. Depuis le lancement du nouveau système de menu, les cotes de satisfaction à l’égard de la nourriture ont augmenté de 94 pour cent, alors qu’auparavant, ils se situaient à environ 60 pour cent antérieurement.

Clinique prénatale

En juin, l’HGBG a ouvert une clinique prénatale pour offrir aux femmes enceintes des soins normalisés de qualité supérieure plus près de chez soi, dans la collectivité desservie de Simcoe Nord. La clinique, qui exploite selon un horaire hebdomadaire à l’HGBG, est accessible aux femmes de la communauté qu’elles aient un fournisseur de soins primaires ou pas, afin de garantir qu’elles ont toutes accès aux soins prénataux complets. Le D^r Chevy (Jan) Moreau, qui s’est joint à l’HGBG l’automne dernier à titre de chef du service d’obstétrique, est un ardent défenseur de l’ajout de ce service dans le cadre de l’expansion du programme des naissances.

Dialyse

L’HGBG a officiellement ouvert les portes de la nouvelle unité de dialyse à Midland au 611, boulevard Prospect. Anciennement assurés au site de Penetanguishene, les services de dialyse ont déménagé en permanence à Midland en février 2022 suite à un processus d’approbation et de construction qui s’est prolongé sur quatre ans. Le nouveau site est moderne et bien éclairé et est muni de la technologie à la fine pointe pour desservir les patients en dialyse pendant des années à venir. Les nouveaux locaux comprennent des zones de traitement privées pour chaque patient et une salle supplémentaire pour accroître la capacité à mesure que la demande en matière de soins rénaux améliorés augmente dans la communauté.

Achats d’équipements par la fondation

Grâce au soutien généreux de la communauté par le biais de la Fondation de l’hôpital, l’HGBG a été en mesure d’investir dans de nouveaux équipements cette année, notamment une nouvelle table et sondes d’échographie, un balayeur de la vessie pour la salle d’urgence et l’unité des soins intensifs (USI) ainsi qu’un appareil d’analyse hématologique (sanguin) pour le laboratoire.

Sondage du personnel

L’HGBG a mené un sondage complet des employés pour déterminer comment se sentent les membres de l’équipe par rapport à leur travail à l’HGBG. Les résultats du sondage confirment les thèmes les plus communs comprennent des cotes élevées pour le travail d’équipe (travailler ensemble, sentiment d’appartenance), le personnel qui comprend les attentes et les relations avec la direction.

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L’Hôpital général de la baie Georgienne a terminé une importante rénovation du service de stérilisation

Dans le cadre de son engagement envers la qualité et la sécurité, l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a achevé un important et complexe projet de rénovation au sein du service de retraitement des dispositifs médicaux (SRDM). Il s’agit de la zone hospitalière où les instruments, dispositifs et équipements sont stérilisés de manière à répondre aux normes les plus strictes en matière de qualité et de sécurité. Le personnel du SRDM et les membres de l’équipe du projet se sont rassemblés dans l’une des sections de la nouvelle zone pour célébrer cet important jalon pour l’HGBG et le programme de chirurgie. L’hôpital prévoit la croissance continue du service de chirurgie et d’autres services pour répondre aux besoins en constante évolution de la collectivité qu’elle dessert.

Le 14 décembre 2022 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) célèbre l’achèvement d’un important projet de rénovation du service de stérilisation qui s’est déroulé en deux étapes au cours de quatre dernières années, étant donné les retards attribuables à la pandémie. La fin de ce projet marque un grand tournant pour l’hôpital qui dépend de la stérilisation sûre de grande qualité pour une variété d’instruments, d’équipements et de dispositifs utilisés à travers l’hôpital.

« Le réaménagement du SRDM fait partie intégrante des objectifs stratégiques de l’HGBG visant l’expansion du programme de chirurgie afin d’harmoniser les services avec les besoins de la communauté et de fournir l’accès aux soins plus près de chez soi, » a dit Matthew Lawson, président-directeur général, HGBG. « Au cours des six derniers mois, l’HGBG a pu augmenter le volume de chirurgie à 163 pour cent du volume pré-pandémique. Nous avons réussi à rehausser le volume des chirurgies en investissant dans les équipements, en élargissant la gamme des services que nous offrons et en optimisant les salles d’opération. Achever le nouveau projet du SRDM à la fine pointe de la technologie complète parfaitement les plans d’expansion en cours de l’hôpital. »

Le projet à deux volets a débuté en 2018, après que l’HGBG a proactivement mis en place une évaluation des processus de stérilisation et de l’espace physique en vue d’inventorier les aspects où améliorer l’efficacité et mettre à niveau les équipements. Une fois les recommandations reçues, l’hôpital a dû confier le retraitement de dispositifs médicaux à un fournisseur externe afin de permettre le lancement d’un projet de rénovation d’une telle envergue. Le premier volet du projet s’est déroulé avant la pandémie, pour ensuite être retardé. Les travaux du deuxième volet se sont déroulés au cours des huit derniers mois, aboutissant à l’achèvement définitif ce mois-ci.

En raison de la complexité et de la durée du projet, le personnel du SRDM et les membres de l’équipe du projet ont dû faire preuve de grande patience et de flexibilité. Reconnaissant les vastes améliorations que le réaménagement apporterait aux normes touchant la stérilisation des dispositifs à l’HGBG, les membres de l’équipe ont profité de l’occasion pour se renseigner sur les équipements dernier cri et les modifications qui seraient apportées au flux du travail.

Grâce à l’achèvement du projet, l’HGBG n’aura plus à externaliser les services de stérilisation, démarche qui nécessitait le transport des instruments, des équipements et des dispositifs utilisés quotidiennement à l’hôpital aller-retour vers la région du Grand Toronto. La réintégration des services de stérilisation à l’interne permettra à l’hôpital d’économiser et réduit la probabilité de problèmes logistiques et d’erreurs dues au transport.

Entre avril 2021 et mars 2022, l’HGBG a effectué 4 012 interventions chirurgicales malgré la réduction de certaines interventions électives et non-urgentes. Le plan de l’hôpital quant à l’expansion continue du programme des chirurgies est en partie en raison des plus de 3 700 patients locaux qui se déplacent ailleurs pour subir des chirurgies qui peuvent être exécutées à l’HGBG. Cela équivaut à plus de 600 000 kilomètres parcourus et à 7 500 heures de déplacement que les patients locaux auraient pu s’épargner.

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L’éclosion de la COVID-19 sur l’unité 1 Nord de l’HGBG est déclarée terminée

Le 5 décembre 2022 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG), en consultation avec le Bureau de santé du district de Simcoe Muskoka, a officiellement déclaré l’éclosion de la COVID-19 terminée dans l’unité pour patients hospitalisés 1 Nord.

L’éclosion, initialement déclarée le 23 novembre, touchait 10 patients qui avaient contracté la COVID-19 alors qu’ils recevaient des soins à l’hôpital.

Pendant l’éclosion, seuls les visiteurs essentiels étaient autorisés dans l’unité, mais les visites peuvent reprendre sur 1 Nord pour accueillir deux visiteurs à la fois pendant les heures de visite de 9 h à 20 h.

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Le conseil d’administration nomme les membres de l’équipe de l’HGBG lauréats du Prix de personnes exceptionnelles

Le 1^er décembre 2022 – Le conseil d’administration de l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a annoncé les lauréats du Prix de personnes exceptionnelles 2022. Chaque année, le CA annonce les Prix de personnes exceptionnelles pour reconnaître le personnel et le personnel professionnel (médecins, sages-femmes, dentistes) qui ont apporté des contributions exceptionnelles à l’HGBG tout en incarnant les valeurs de compassion, responsabilité, respect et excellence et la vision de Soins exceptionnels, pour chaque personne, en tout temps.

Cette années, les lauréats des prix représentent un échantillon des membres de l’équipe à l’échelle de tout l’organisme et comprennent les équipes/personnes suivantes :

Prix de la qualité et de la sécurité

Services environnementaux (entretien ménager)

Pendant la pandémie, le secteur des Services environnementaux a joué un rôle essentiel à non seulement garantir la qualité et la sécurité au sein de l’hôpital, mais aussi à rehausser l’expérience des patients. L’hôpital reçoit régulièrement des commentaires positifs au sujet de cette équipe, de la part de patients et de membres de la famille qui reconnaissent leurs nombreuses contributions aux soins. Une conversation empathique avec un membre de la famille, ou dépasser les attentes pour garantir le confort d’un patient constituent des gestes quotidiens chez ces professionnels exceptionnels. De plus, vu les renseignements nouveaux et changeants liés aux protocoles de nettoyage nécessaires pour garantir la prévention et le contrôle des infections, cette équipe s’est adaptée à toute tâche et a assumé ses responsabilités essentielles en prêtant attention aux détails tout en faisant preuve d’un professionnalisme inébranlable. Aussi, l’équipe contribue grandement aux flux des patients, car elle répond efficacement aux congés hospitaliers en nettoyant à fond pour libérer un lit pour un autre patient en attente.

Janine Duquette (chef, Prévention et contrôle des infections) et Judy Schell (gestionnaire, Santé et sécurité au travail)

Janine Duquette et Judy Schell sont mises à l’honneur pour leur engagement sans failles à garantir que l’équipe de l’HGBG était tenue informée pour en garantir la sécurité pendant la pandémie. En consacrant d’innombrables heures supplémentaires dans l’intérêt de la sécurité des patients et de l’équipe de l’HGBG, les efforts coordonnées de M^me Duquette et de M^me Schell ont touché presque tous les membres du personnel. Qu’il s’agissait de fournir l’éducation en matière de prévention et de contrôle des infections, d’offrir des conseils au personnel/personnel professionnel en cas de maladie ou de scénarios de retour au travail, de se tenir au courant des nombreuses directives ministérielles ou de la santé publique qui changeaient rapidement, ou de surveiller les stocks d’EPI et les pénuries possibles, leur travail combiné concrétisait tout ce qui est nécessaire au leadership lié à la qualité et à la sécurité pendant la pandémie.

Prix de la responsabilité et de la durabilité

• Unité pour patients hospitalisés 2 Est

L’équipe 2 Est est mise à l’honneur pour ses incroyables contributions à sauver des vies, à faire progresser l’équité en matière de santé et à protéger la communauté pendant la pandémie de la COVID-19. La moitié de l’unité étant réservée comme zone d’alerte pour la COVID-19, la dévotion et l’intégrité de cette équipe n’ont jamais bronché pendant les périodes les plus difficiles de la pandémie. Malgré les défis redoutables qu’il fallait relever à l’échelle de l’organisme, les membres du personnel infirmier, administratif et paramédical de l’unité étaient toujours présents l’un pour l’autre et pour les patients, et ils ont travaillé sans relâche à partager le fardeau de s’occuper de la majorité des patients admis à l’HGBG qui avaient obtenu un résultat positif au test de dépistage pour la COVID-19.

Prix de la vision

D^r Dan Lee (co-chef du Service d’urgence et médecin responsable de la COVID-19)

D^r Lee est reconnu pour les heures innombrables et les efforts inestimables consacrés à son rôle de médecin responsable de la COVID-19. En plus de toujours s’être acquitté de ses nombreuses responsabilités à titre de chef du Service d’urgence, tout au long de la pandémie, le D^r Lee a assumé des fonctions supplémentaires en tant qu’expert résident pour tous les aspects des connaissances médicales liées à la COVID-19. Il a participé aux rencontres de tables rondes provinciales et régionales qui se tenaient à intervalles réguliers pour partager et recueillir des renseignements sur les plus récentes recherches et mesures de santé publique associées à la COVID-19, en plus d’offrir des conseils à l’hôpital et à la communauté sur les étapes nécessaires à suivre pour réduire le risque de transmission virale.

Maggie Trace – Chef de pratique professionnelle (CPP) et co-responsable du site pour le projet CARE4

Dans ses deux rôles de CPP et de co-responsable du site pour un important projet de dossier médical électronique, Maggie Trace a fait preuve de ténacité à atteindre son but d’apprentissage et d’enseignement continus. M^me Trace fait systématiquement preuve d’intégrité et de travail acharné pendant qu’elle agit comme mentorat pour ses paires et partage les connaissances visant à assurer l’amélioration continue des soins aux patients à l’HGBG. Respectée par ses pairs et les partenaires de l’hôpital, M^me Trace a aidé à piloter la transition de l’HGBG vers un nouveau système de dossier médical électronique, l’un des plus importants projets dans l’histoire de l’hôpital.

« Le Prix de personnes exceptionnelles du conseil d’administration est le plus grand honneur accordé par l’hôpital afin de reconnaître les contributions exceptionnelles à la stratégie de l’hôpital et aux soins des patients – qu’il s’agisse de contributions en rapport à l’un des trois thèmes stratégiques ou d’une compilation des valeurs fondamentales de l’HGBG de compassion, responsabilité, respect et excellence, » a dit Tim Kastelic, président, conseil d’administration de l’HGBG. « Chaque année, il est difficile de ne choisir que quelques-uns des membres de l’équipe parmi le grand nombre de personnes exceptionnelles, mais c’est un défi positif que le CA relève avec enthousiasme. C’est un grand honneur pour moi d’être associé à un organisme où les normes d’excellence sont omniprésentes dans beaucoup des professionnels de la santé œuvrant au sein de l’hôpital. »

En 2021, l’ensemble de l’équipe de l’HGBG a reçu le prix en raison de la résilience et des contributions apportées pendant la pandémie, y compris la ténacité à exécuter les détails de l’exploitation quotidienne, la compassion et le dévouement aux soins des patients, et la capacité de réussir à faire progresser d’importants projets qui devaient continuer à avancer.

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L’Hôpital général de la baie Georgienne souhaite la bienvenue à deux nouveaux cadres dirigeants

De gauche : Marcia Chapman, vice-présidente, Rendement et services de soutien, et chef de la direction financière et Angela Wiggins, vice-présidente, Personnes et culture, et dirigeante principale des ressources humaines, Hôpital général de la baie Georgienne.

Le 30 novembre 2022 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a récemment accueilli deux nouveaux cadres supérieurs des soins de santé au sein de l’équipe de haute direction. Marcia Chapman, vice-présidente, Rendement et services de soutien, et chef de la direction financière et Angela Wiggins, vice-présidente, Personnes et culture, et dirigeante principale des ressources humaines (DPRH), apportent toutes deux à l’hôpital des connaissances hautement spécialisées et de nombreuses années d’expérience précieuse en soins de santé.

« L’HGBG est heureux d’accueillir Marcia et Angela qui joueront ces importants rôles de leadership et est enthousiaste à l’idée des nombreuses contributions qu’elles apporteront toutes deux aux services que l’hôpital fournit à la collectivité, » a dit Matthew Lawson, président-directeur général, HGBG. « L’expérience de Marcia dans les services financiers et généraux hospitaliers sera d’une aide inestimable pour l’HGBG à mesure que nous continuons à apporter des changements et des améliorations au portefeuille des services généraux. À une époque où il faut relever des défis relatifs aux ressources humaines en santé à l’échelle provinciale, Angela travaillera de concert avec l’équipe de l’HGBG pour garantir que nous sommes un employeur de choix, tant pour les nouvelles recrues que pour le personnel actuel. »

M^me Chapman remplace Matthew Lawson qui occupait anciennement le poste de vice–président directeur des services d’entreprise et chef de la direction financière avant d’être nommé PDG. Dans le cadre de son rôle, le portefeuille de M^me Chapman comprend la responsabilité des finances, de l’approvisionnement, des dossiers médicaux, de la sécurité, des installations et des services environnementaux. Elle sera également responsable de la gestion de deux partenariats importants de l’HGBG avec le Centre régional de santé Royal Victoria (RVH) dans les domaines du Soutien décisionnel et des Services de technologie de l’information.

Avant de se joindre à l’HGBG, M^me Chapman, qui est comptable agréée, comptable professionnelle agréée et détentrice de maîtrise en comptabilité, occupait le poste de contrôleuse générale à RVH où elle était responsable des programmes de finances, du développement commercial et de la chaîne d’approvisionnement. M^me Chapman a passé les 15 dernières années de sa carrière dans divers rôles liés aux finances hospitalières dont comptable principale, directrice des finances, de la planification et de l’analyse financière, et chef de la direction financière par intérim.

M^me Wiggins, avocate du domaine du droit du travail et de l’emploi, a été nommée au poste de vice-présidente, Personnes et culture et DPRH de l’HGBG pour remplacer la vice-présidence actuelle qui prend sa retraite de l’organisme. Dans son rôle, M^me Wiggins mettra l’accent sur rehausser le mieux-être du personnel et améliorer la culture de l’HGBG; mener les occasions de développement organisationnel, élaborer des stratégies et des initiatives en matière de diversité, d’équité, d’inclusion et de bien-être; créer et maintenir le plan stratégique de l’hôpital en matière de ressources humaines (RH); les relations de travail et les relations avec les employés; et surveiller les secteurs de Santé et sécurité au travail, des Services alimentaires, des Services bénévoles et des Soins spirituels.

À titre de personne qui accorde une grande valeur à la collaboration et à la pensée créative, M^me Wiggins connaît déjà bien l’HGBG, sa culture et le secteur des RH, car elle est membre de l’équipe de l’hôpital depuis décembre 2019 où elle offre des conseils à temps partiel en RH et en relations de travail à l’interne. Récemment, elle jouait un rôle de conseillère semblable à l’interne à RVH.

Renseignements :

Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants

Hôpital général de la baie Georgienne

705 526-1300, poste 5177

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L’HGBG déclare une éclosion de la COVID-19 dans l’unité pour patients hospitalisés 1 Nord

Le 23 novembre 2022 – Une éclosion de la COVID-19 a été déclarée dans l’unité pour patients hospitalisés 1 Nord de l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG), en collaboration avec le Bureau de santé du district de Simcoe Muskoka. L’éclosion touche huit patients ayant contracté la COVID-19 pendant qu’ils recevaient des soins à l’hôpital.

Le nettoyage intensif et d’autres mesures de prévention et de contrôle des infections – y compris la multiplication des tests de dépistage de patients et du personnel – sont en vigueur. Seuls les aidants essentiels sont autorisés à visiter l’unité et l’unité ne reçoit présentement aucune nouvelle admission.

Renseignements :

Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants

Hôpital général de la baie Georgienne

705 526-1300, poste 5177

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Les bénévoles sont de retour à l’Hôpital général de la baie Georgienne

Le 21 novembre 2022 – Plus tôt ce mois-ci, l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) était heureux d’accueillir de nouveau les bénévoles après une absence de deux ans et demi en raison de la pandémie de la COVID-19. Les bénévoles sont de nouveau à l’œuvre à aider dans tous les secteurs de l’HGBG, au grand plaisir du personnel de l’hôpital. Avant la pandémie, l’HGBG comptait plus d’une centaine de bénévoles qui contribuaient d’un bout à l’autre de l’établissement.

« Toute l’équipe est heureuse de revoir les bénévoles à l’hôpital, » a dit Matthew Lawson, président-directeur général de l’HGBG. « Les bénévoles font partie intégrante de l’équipe – de l’aide assurée dans les unités de soins aux patients à l’orientation des visiteurs et plus. Ils nous ont beaucoup manqué pendant la pandémie, car ils représentent des membres essentiels de l’équipe à l’HGBG. »

Puisqu’ils constituent une partie essentielle de l’équipe de l’HGBG, l’hôpital cherche à recruter davantage de bénévoles. La plupart des secteurs hospitaliers ont présentement besoin de bénévoles, notamment :

• Captain’s Café (café-restaurant)
• Boutique de cadeaux
• Kiosque d’information
• Service d’urgence
• Soins ambulatoires
• Récréothérapie
• Visiteurs amicaux – visiter les patients, bavarder avec eux et les aider à accomplir de petites tâches.
• Occasions de bénévolat virtuel – fabriquer des cartes, agir comme correspondant virtuel et accomplir d’autres tâches à domicile pour les personnes qui ne sont pas à l’aise de faire du bénévolat en personne à l’hôpital.

« Les bénévoles font partie intégrante de l’équipe à l’HGBG et leur présence et énergie positive nous ont beaucoup manqué pendant la pandémie, » a dit Kimberly Sutherland, gestionnaire, Ressources bénévoles, HGBG. « Malheureusement, pas tous les bénévoles qui venaient régulièrement en aide à l’HGBG et à ses patients avant la pandémie sont en mesure de revenir. Nous sommes activement à la recherche de bénévoles supplémentaires, car ils améliorent grandement l’expérience des patients et viennent beaucoup en aide au personnel de plusieurs façons. Le bénévolat à votre hôpital est un formidable moyen de redonner à votre communauté. »

Si vous êtes intéressé à faire du bénévolat à l’HGBG, veuillez visiter le site Web pour vous renseigner d’avantage sur la façon de présenter une demande ou téléphonez au 705 526-1300 poste 5374.

Renseignements :

Derek Desroches
Spécialiste en communication
Hôpital général de la baie Georgienne
705 526-1300, poste 5016
desrochesd@gbgh.on.ca