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Le 13 juillet 2023 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a lancé un nouveau  plan stratégique qui servira de feuille de route à l’organisme pour les sept prochaines années. Le plan stratégique orientera la planification, la prise de décisions et les priorités de l’hôpital d’ici 2030. L’HGBG a simultanément publié son Rapport annuel 2022-2023 en français et en anglais, document qui résume les faits saillants de l’an dernier et souligne la nouvelle stratégie de l’hôpital pour aller de l’avant.

« L’HGBG avait lancé le plan stratégique précédent en 2018, plan qui lui a bien servi au cours des cinq dernières années à traverser une période de croissance et de changement rapides en plus de la pandémie, » a dit Matthew Lawson, président-directeur général, HGBG. « Il était temps de réévaluer et d’actualiser le plan et d’y ajouter en formulant notre nouvelle stratégie pour l’avenir prévisible. Quoique notre stratégie comporte toujours des principes fondamentaux fondés sur la qualité supérieure, les soins sécuritaires, la gestion responsable des ressources et les expériences axées sur les patients, d’autres priorités ont récemment vu le jour et figurent dans stratégie actualisée. »

Le nouveau plan stratégique de l’HGBG se fonde sur l’énoncé principal – Nous personnalisons les soins d’excellence. – qui sert à définir l’existence de l’organisme. Cette raison-d’être rassemble les membres de l’équipe sous un objectif commun et sert d’énoncé général aux personnes à l’extérieur de l’HGBG pour qu’elles puissent comprendre ce que l’hôpital vise à réaliser.

« HGBG s’engage toujours à offrir la qualité, valeur qui se traduit par l’expression « les soins d’excellence » dans l’énoncé de raison-d’être, » a dit M. Lawson. « L’originalité de notre organisme réside dans l’accent supplémentaire que nous mettons sur les expériences des patients en particulier. Nous voulons que chaque patient vive l’expérience la plus positive et personnalisée que nous puissions lui offrir. »

Le plan stratégique comporte cinq nouvelles valeurs. Ces valeurs décrivent la façon dont l’hôpital accomplira son travail – les éléments de la culture hospitalière qui guide la prestation des soins.

  • Inspirer le dévouement : Nous nous présentons chaque jour avec l’engagement de veiller à la santé et au bien-être des patients, de la communauté et de l’un l’autre.
  • Les patients d’abord : Nous écoutons les patients, travaillons en équipe et collaborons avec eux pour créer un parcours de soins sûr et personnalisé pour tous.
  • Responsabiliser les autres : Nous favorisons le sentiment d’appartenance en écoutant nos collaborateurs, en investissant dans eux et en leur offrant la possibilité de s’épanouir.
  • Diriger avec empathie : Nous appuyons nos patients et leurs familles en faisant preuve de compassion, de respect et d’une volonté de fournir un effort supplémentaire.
  • Penser à l’avenir : Nous recherchons l’excellence par l’amélioration continue et l’innovation.

De plus, le plan stratégique HGBG comporte quatre thèmes principaux sur lesquels l’hôpital concentrera ses priorités et projets au cours des sept prochaines années :

  • L’excellence continue – prévoit l’engagement à dépasser les normes de qualité et de sécurité; mettre l’accent sur les soins axés sur la personne; adopter des stratégies visant à fournir des soins cohérents et fiables; et collaborer avec les partenaires pour le bien de la communauté.
  • Confiance et appartenance – comprend le renforcement d’un sentiment d’appartenance et de communauté chez le personnel, les patients et les partenaires; aborder les inégalités en matière de santé; renforcer de manière proactive les relations avec les peuples et communautés autochtones; créer un environnement de soins sûr et adapté à la culture; et mettre l’accent sur la diversité, l’équité, l’inclusion et l’appartenance.
  • Équipe dévouée – favorise la promotion d’un milieu de croissance et d’apprentissage continus; investir dans les membres du personnel et les appuyer à réaliser leur plein potentiel; et célébrer les succès.
  • Croissance durable – prévoit l’expansion des services adaptés pour répondre aux besoins de la communauté; investir dans l’infrastructure physique; tirer plein profit de la technologie pour améliorer les expériences et les résultats des patients ainsi que l’équité en matière de santé; améliorer les partenariats pour appuyer les patients tout au long de leur parcours de santé; et assurer la viabilité financière.

Pour décider des domaines prioritaires à inclure dans le plan stratégique, l’HGBG a mené des consultations exhaustives à l’interne et à l’externe. L’hôpital a formé un comité consultatif en matière de planification stratégique qui a tenu compte des perspectives du personnel de soutien et de première ligne, ainsi que du personnel professionnel, des dirigeants et des membres du conseil d’administration. Au moment d’élaborer le plan final, le comité a évalué la rétroaction recueillie au moyen d’un sondage communautaire (ayant reçu plus de 300 réponses), d’entrevues et de groupes de discussion auprès de partenaires communautaires et de soins de santé, ainsi que des groupes internes et de discussion rassemblant le personnel, le personnel professionnel et les bénévoles.

Pour vous renseigner davantage sur le plan stratégique, veuillez visiter : https://gbgh.on.ca/fr/a-propos-de-nous/plan-strategique/

Le rapport annuel de l’HGBG contient un message conjoint à la communauté de la part de Tim Kastelic, président du conseil d’administration de l’hôpital, et de Matthew Lawson, PDG. Le plan présente également en détail les statistiques hospitalières de l’an dernier ainsi qu’un aperçu du nouveau plan stratégique. Pour consulter le Rapport Annuel 2022-2023 de l’HGBG, veuillez visiter : https://gbgh.on.ca/fr/gbghmedia/GBGH-Annual-Report-2023-FR.pdf

 

Renseignements :

Jennifer Moore

Directrice, Communications et relations communautaires, HGBG

705 526-1300, poste 5177

moorejen@HGBG.on.ca



Le 20 juin 2023 – Dans le cadre de la Semaine de reconnaissance de l’équipe, l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a annoncé les lauréats du Prix d’excellence 2023 du conseil d’administration. Chaque année, le conseil d’administration annonce les Prix d’excellence pour reconnaître le personnel et le personnel professionnel (médecins, sages-femmes, dentistes) qui ont apporté des contributions exceptionnelles à l’HGBG tout en incarnant les valeurs principales de l’hôpital et en l’aidant à atteindre ses objectifs stratégiques.

« Le Prix d’excellence du conseil d’administration est le plus grand honneur que l’hôpital puisse conférer pour reconnaître les contributions exceptionnelles à la stratégie de l’hôpital et aux soins des patients – qu’il s’agisse d’accomplir un travail acharné en première ligne ou de jouer un rôle de soutien, » a dit Tim Kastelic, président, conseil d’administration de l’HGBG. « Puisque ce sont les pairs qui assurent les mises en nomination, les collègues des lauréats estiment évidemment beaucoup leur engagement envers l’HGBG. Nous sommes très chanceux que ces personnes et équipes font partie de l’hôpital. Quoique les lauréats soient exceptionnels à part entière et méritent bien cette reconnaissance, c’est toujours une source d’inspiration pour moi de savoir que l’hôpital compte beaucoup d’autres professionnels extraordinaires qui travaillent de concert pour être là pour la communauté jour après jour. »

Cette année, les lauréats des prix représentent un échantillon des membres de l’équipe à l’échelle de tout l’organisme et comprennent les équipes/personnes suivantes :

 

Prix d’engagement et d’inclusion

  • Danielle Norton – commis d’unité, Service des urgences (SU)

Danielle fait preuve d’un excellent esprit d’équipe au sein du SU est dans l’ensemble de l’HGBG. Elle est fière de son travail et prête main-forte par tous les moyens possible avec les appels des patients, même lorsqu’ils ne sont pas destinés à l’urgence. Danielle joue un rôle essentiel en tant que personne clé au sein du service grâce à ses solides compétences en communication. Danielle fait preuve d’une bonne éthique de travail et d’une volonté d’aller au-delà des exigences du poste de commis d’unité, ce qui est évident dans tous les aspects de son travail. Elle est un ardent promoteur de l’excellence des soins et on a l’habitude de l’entendre dire, « Et si c’était un membre de ta famille? » Danielle est un rappel constant de toutes les valeurs principales de l’HGBG.

  • Services alimentaires

L’an dernier, le secteur des Services alimentaires a connu d’importants changements. De la mise en œuvre du nouveau système Freshflex à d’autres modifications d’envergure, l’équipe des Services alimentaires a dû s’adapter à maintes nouvelles choses. Dans le cadre de tous ces changements, l’équipe a persisté à travailler sur la communication, l’engagement et l’inclusion. L’équipe des Services alimentaires a exécuté un examen interne, a cherché des facettes à améliorer et a établi des objectifs en équipe. Depuis lors, les membres de l’équipe ont continué à faire des progrès pour atteindre les objectifs et apporté de nombreuses modifications, toutes avantageuses pour l’équipe, l’HGBG et les soins administrés aux patients. Tout au long de la période de changement, l’équipe a tenu compte des valeurs de l’HGBG. En mettant l’accent sur ces valeurs, l’équipe s’est consolidée, a su s’adapter et continue à livrer de bonnes choses.

 

 Prix de la qualité et de la sécurité

  • Lindsay McCoshen – ergothérapeute

Lindsay est passionnée pour son travail d’ergothérapeute. Dès que le programme subissait des changements, Lindsay passait à l’action et collaborait avec les hôpitaux et organismes partenaires pour accorder la priorité à l’expérience des patients. Lindsay veille à ce que les patients, qu’ils viennent d’être admis ou soient en transition vers la maison, aient accès aux équipements sécuritaires à prix modique. Le dévouement et la compassion dont fait preuve Lindsay à l’égard des patients, de leur santé et bien-être, et en bout de ligne à leur sécurité – est incomparable.

  • Sam Kort – infirmière autorisée (IA), soin des plaies

En plus du rôle que Sam joue à titre d’IA de première ligne, elle est également l’experte en soins des plaies à l’HGBG. Sam assure l’éducation et le soutien de tous les membres de l’équipe lorsqu’ils ont affaire aux plaies difficiles à traiter. Grâce à ses connaissances et à son expertise en la matière, qu’elle partage volontiers avec ses collègues, Sam aide régulièrement les patients à améliorer leurs résultats et leur état de santé global. Le travail de Sam continue à être une source d’inspiration et aide l’hôpital à améliorer la qualité de soins pour tous les patients.

 

Prix de la responsabilité et de la durabilité

  • Michelle Blake – gestionnaire, Chirurgie, soins ambulatoires et services d’obstétrique

Michelle travaille à l’HGBG depuis plus de 19 ans, d’abord à titre d’infirmière et maintenant comme gestionnaire. Lors de sa première année en poste de gestion, Michelle a passé d’innombrables heures à assurer l’amélioration continue de ses secteurs en vue de rehausser les conditions pour les patients et le personnel. Dans le cadre de son travail de gestionnaire du programme de chirurgie, Michelle a revendiqué du financement supplémentaire pour le programme, les équipements et la formation du personnel. Son niveau de dévouement et de compassion a eu un effet positif sur les équipes qu’elle dirige. Ses efforts ont mené à l’amélioration du moral chez l’équipe, ce qui a un effet positif sur la qualité des soins administrés à chaque patient des services de chirurgie, de soins ambulatoires et d’obstétrique.

  • Inhalothérapie

L’équipe d’inhalothérapie assure des services 24 heures sur 24 à l’HGBG, et aide ainsi à beaucoup de patients à profiter de soins plus près de chez eux. La permanence du service a également contribué à l’obtention de la désignation du SIU de l’hôpital au niveau de base 3 (la deuxième désignation par ordre d’importance à l’extérieur des unités spécialisées). L’équipe d’inhalothérapie aide à garantir des soins complets de courte durée dans l’ensemble de l’hôpital. Pendant la pandémie de la COVID-19, le fait de disposer de l’expertise l’équipe d’inhalothérapie 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, a permis à un plus grand nombre de patients en phase critique de demeurer à l’HGBG, plus près de leurs familles et du système de soutien local. La capacité d’apporter ces connaissances au SIU de l’HGBG a également contribué à améliorer les résultats des patients et a joué un rôle essentiel au moment d’assurer un transfert critique vers d’autres établissements de soins.

 

Prix de la vision

  • Gail Nielsen – gestionnaire, Ressources humaines

Gail Nielsen est une personne qui résout les problèmes, atténue les risques, assure le recrutement, jette des ponts et beaucoup plus. La liste de qualités positives que Gail apporte au milieu de travail est longue et elle incarne quotidiennement les valeurs de l’HGBG. Elle fera toujours un pas de plus pour garantir que les unités disposent du personnel dont elles ont besoin, demander le leadership lorsqu’un membre du personnel a besoin de soutien supplémentaire, ou suggérer des choix de rechange auxquels personne n’a pensé. Gail symbolise le tact, la collaboration et la compassion, et quoiqu’elle ne soit pas en première ligne des soins aux patients, ces derniers sont toujours au premier plan de son travail. Récemment, Gail a dirigé un important projet d’horaires et de présence au travail électronique qui s’est avéré une entreprise immense; elle a travaillé sans relâche pour garantir le succès de ce nouveau système d’une importance capitale. Gail est également connue pour son dévouement et son attitude positive lors des situations les plus difficiles. Elle garde son sang-froid, sans jamais afficher des signes de stress, et tente toujours de trouver des solutions.

  • Nicole Lefaive – chef de la pratique professionnelle

Nicole Lefaive est membre dévouée de l’équipe de l’HGBG. Elle a d’abord occupé le poste d’infirmière à l’HGBG et a poursuivi sa croissance, faisant preuve d’une] immense dévouement et passion dans ses rôles à l’hôpital. Depuis plus d’un an, Nicole agit comme chef de la pratique professionnelle, période pendant laquelle elle a réussi à transformer l’expérience du personnel de première ligne. Son travail acharné et ses précieux efforts continuent à améliorer l’accueil et l’intégration de nouveaux membres de l’équipe de première ligne; elle veille à ce qu’ils obtiennent le soutien dont ils ont besoin pour réussir dans leur emploi. En tournant son regard vers l’avenir, Nicole continue à explorer les façons d’améliorer l’expérience du personnel et des patients afin d’améliorer non seulement les soins aux patients, mais aussi le moral et l’expérience des équipes auxquelles elle vient en aide.

 

Renseignements :

Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants

705 526-1300, poste 5177

moorejen@gbgh.on.ca



Le 9 mai 2023 – Puisque connaître la rétroaction des patients est la façon la plus efficace pour l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) d’évaluer et d’améliorer les soins qu’il prodigue, l’hôpital lance cette semaine un nouveau sondage sur l’expérience des patients. Le lien vers le sondage intitulé Insights to Inspire Care sera expédié par courriel aux patients dans les 24 à 48 heures suivant leur congé de l’hôpital.

« Nous nous efforçons continuellement d’améliorer l’expérience des patients pendant leur séjour à l’hôpital, » a dit Angie Saini, vice-présidente, Services cliniques et chef de direction des soins infirmiers. « Ce n’est que lorsque nous percevons les soins que nous fournissons à travers le regard de nos patients que nous pouvons nous améliorer davantage. Les données recueillies des sondages feront l’objet d’une analyse pour trouver les tendances, déceler les occasions d’amélioration et souligner ce que nous faisons avec succès pour que nous puissions célébrer les aspects positifs. Nous voulons connaitre les plus petits détails, car ils peuvent souligner une occasion qui pourrait avoir un impact important sur d’autres patients à l’avenir. »

Le nouveau sondage de l’hôpital posera les mêmes questions que le sondage précédent aux fins d’uniformité des données et ainsi mesurer les améliorations apportées à l’expérience des patients d’une année à l’autre. Quoique les questions demeurent les mêmes, le sondage contient de nouvelles fonctions qui constituent des améliorations par rapport au passé. L’HGBG recevra les réponses en temps opportun ce qui permettra aux dirigeants de l’hôpital d’y accéder en temps réels et d’agir plus rapidement sur la rétroaction. Les sondages seront également disponibles en plusieurs langues au-delà du français et de l’anglais.

Le sondage prend environ 10 minutes à remplir et les réponses sont entièrement anonymes à moins que le patient ne choisisse de dévoiler son identité et ses coordonnées. Pour les patients qui n’ont pas accès au courrier électronique, d’autres options pour remplir le sondage seront bientôt disponibles.

 

 

Renseignements :

Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants
Hôpital général de la baie Georgienne

705 526-1300 poste 5177

moorejen@gbgh.on.ca



Photo : L’unité pour patients hospitalisés 2 Est de l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) est l’un des nombreux secteurs à la recherche active de nouveau membres de l’équipe pour combler les besoins en dotation. Toute personne intéressée à viser un poste au sein de l’HGBG ou à entamer une conversation informelle pour se renseigner davantage sur l’hôpital est invitée à participer à l’événement portes ouvertes et d’embauche les 16 et 17 mai prochain. Pour obtenir les détails, visitez le site Web de l’hôpital – https://gbgh.on.ca/fr/rejoignez-nos-equipes/processus-de-recrutement/.

 

Le 4 mai 2023 – Dans les efforts soutenus de recruter des professionnels talentueux pour se joindre à l’équipe de professionnels hautement qualifiés, l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) organise un événement portes ouvertes et d’embauche le mardi 16 mai et le mercredi 17 mai de 14 h à 16 h.  Toute personne intéressée à viser un poste au sein de l’HGBG ou à entamer une conversation informelle pour se renseigner davantage sur l’hôpital est invitée à participer. Les entrevues, soit d’information ou pour un poste particulier, seront disponibles en personne ou en mode virtuelle.

« L’HGBG a pour priorité constante le fonctionnement de l’hôpital avec un effectif complet, mais cela présente un défi depuis le début de la pandémie, » a dit Angela Wiggins, vice-présidente, Personnes et culture et dirigeante principale des ressources humaines, HGBG. « Nous avons réussi à recruter dans certains domaines hospitaliers où les postes s’avèrent traditionnellement difficiles à combler, notamment en pharmacie et dans les services environnementaux. De plus, nous avons pu embaucher 27 infirmières et infirmiers au cours des six derniers mois; pourtant, nous éprouvons toujours une pénurie des ressources humaines de la santé et sommes continuellement à la recherche de méthodes créatives pour le recrutement efficace. Grâce à cet événement portes ouvertes et d’embauche, nous cherchons à recruter pour les services de laboratoire et de sécurité en particulier, ainsi que le personnel infirmier et de soutien personnel dans les unités pour patients hospitalisés, les soins critiques et d’urgence; mais nous profitons de l’occasion pour parler à toute personne qui s’intéresse à notre établissement. »

Les candidates et candidats qui participant en personne auront également la chance de visiter l’hôpital, d’en apprendre plus long sur la culture d’apprentissage de l’organisme, et d’entretenir directement l’équipe actuelle en leur parlant de leur expérience de vie privée/professionnelle comme membre de « l’équipage ». De plus, nul besoin de présenter son curriculum vitae pour passer en entrevue.

Les entrevues sont disponibles en personne sans rendez-vous ou en réservant une entrevue virtuelle (s’inscrire ici – https://forms.office.com/r/ANDrsnZQJY) auprès des dirigeants potentiels. Le fait de disposer de la présence et de la participation des dirigeants pour le processus d’entrevue pendant l’événement permet à la direction de l’hôpital de prendre des décisions d’embauche en temps opportuns. Les candidates et candidats retenus quitteront l’événement avec une offre d’emploi en main aux fins de considération.

En vue de fournir aux candidates et aux candidats prospectifs un aperçu de l’hôpital dans les jours menant à l’événement, l’HGBG présentera le profil des secteurs et des membres de la direction responsables des domaines points de mire. Les renseignements seront diffusés sur les chaînes des médias sociaux de l’HGBG d’ici la tenue de l’événement.

  • Facebook – @GeorgianBayGeneralHospital
  • LinkedIn – Georgian Bay General Hospital
  • Instagram – gbghmidland
  • Twitter – @MidlandHGBG

 

 

Renseignements :

Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants
Hôpital général de la baie Georgienne

705 526-1300 poste 5177

moorejen@gbgh.on.ca



Angie Saini et Angela Puddicombe, co-présidentes de l’équipe verte de l’HGBG près des nouvelles bornes de recharge pour véhicules électriques dans le stationnement principal de l’HGBG.       

Le 19 avril 2023 – En septembre 2022, l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) a relancé l’équipe verte. Le groupe de membres du personnel et de professionnels de tous les secteurs de l’hôpital travaille de concert pour trouver des solutions plus durables est respectueuses de l’environnement afin d’appuyer le fonctionnement quotidien de l’HGBG.

Voici quelques-uns des projets écologiques et durables que le groupe a entrepris depuis la relance l’automne dernier :

  • Passage à l’éclairage DEL – L’équipe des installations de l’HGBG continue à changer l’éclairage autour de l’hôpital pour installer des lumières DEL. Par exemple, on a changé toutes les ampoules dans la cafétéria pour des DEL en vue de conserver l’énergie et réduire la consommation.
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques – À l’automne 2022, l’équipe verte de l’HGBG a installé des bornes de recharge pour véhicules électriques dans le terrain de stationnement principal de l’hôpital. Trois bornes de recharge de niveau deux à deux ports sont disponibles depuis décembre 2022. Ce projet a été partiellement financé par une subvention du Programme d’infrastructure pour les véhicules à émission zéro du gouvernement fédéral. Le programme fournit une contribution de 50 pour cent des coûts totaux d’installation des bornes.
  • Programme de compostage – Plus tard ce printemps, l’HGBG ajoutera le compostage au programme de collecte des déchets pour aider à en réduire le volume. De plus, l’hôpital passera à un programme commun de déchets, de compostage et de recyclage (au lieu de poubelles individuelles dans les bureaux), avec de nouveaux bacs et étiquettes pour faciliter la tâche du personnel et des visiteurs au moment de trier les déchets, le compost et le recyclage.
  • Impression d’étiquettes – L’HGBG a récemment changé le processus d’impression des étiquettes et des bracelets pour patients. Le nouveau système permet au personnel de personnaliser le nombre d’étiquettes pour aider à réduire les déchets et à mieux utiliser toutes les fournitures.

« Nous sommes très fiers de notre équipe verte et de tous les projets pilotés jusqu’à maintenant, » a dit Angela Puddicombe, superviseure des installations et co-présidente de l’équipe verte de l’HGBG. « Notre groupe s’engage à rehausser sensibilisation à la façon dont nous pouvons réduire l’incidence sur l’environnement dans beaucoup de secteurs de fonctionnement de l’hôpital. »

De plus, le 21 avril, le personnel de l’HGBG participera au nettoyage du campus de l’HGBG dans le cadre du Jour de la Terre.

 

Renseignements :
Derek Desroches
Spécialiste en communication
Hôpital général de la baie Georgienne
705 526-1300 poste 5016
desrochesd@gbgh.on.ca



Le 17 avril 2023 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG), en consultation avec le Bureau de santé du district de Simcoe Muskoka, a officiellement déclaré l’éclosion de la COVID-19 terminée dans l’unité pour patients hospitalisés 2 East.

L’éclosion, initialement déclarée le 7 avril, touchait quatre patients qui avaient contracté la COVID-19 alors qu’ils recevaient des soins à l’hôpital.

Pendant l’éclosion, seuls les visiteurs essentiels étaient autorisés dans l’unité, mais les visites peuvent reprendre sur 2 Est pour accueillir deux visiteurs à la fois pendant les heures de visite de 9 h à 20 h.

 

Renseignements :

Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants

Hôpital général de la baie Georgienne

705 526-1300, poste 5177

moorejen@gbgh.on.ca

 



Le 7 avril 2023 – Une éclosion de la COVID-19 a été déclarée dans l’unité pour patients hospitalisés 2 Est de l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG), en collaboration avec le Bureau de santé du district de Simcoe Muskoka. L’éclosion touche trois patients ayant contracté la COVID-19 pendant qu’ils recevaient des soins à l’hôpital.

Le nettoyage intensif et d’autres mesures de prévention et de contrôle des infections – y compris la multiplication des tests de dépistage de patients et du personnel – sont en vigueur. Seuls les aidants essentiels sont autorisés à visiter l’unité.

 

Renseignements :

Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants

Hôpital général de la baie Georgienne

705 526-1300, poste 5177

moorejen@gbgh.on.ca



Photo: Theresa O’Reilly (droite), inhalothérapeute à l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG), effectue une exploration fonctionnelle respiratoire (EFR) complète dans la nouvelle salle d’EFR de l’hôpital. L’HGBG a ajouté l’EFR complète à la gamme des services pour offrir à la communauté desservie l’évaluation de la fonction pulmonaire de qualité supérieure plus près du domicile.

 

Le 4 avril 2023 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) est désormais en mesure de fournir l’exploration fonctionnelle respiratoire (EFR) complète dans le cadre de son engagement à assurer l’expansion et l’harmonisation des services hospitaliers avec les besoins communautaires. Avant l’ajout de l’ERF complète, en vigueur le 4 avril, l’HGBG offrait les tests de spirométrie et l’ERF partielle pour évaluer la fonction pulmonaire de base d’un patient. Grâce à cette récente amélioration du service, les patients n’auront plus à quitter la région pour passer ces tests essentiels de la fonction pulmonaire.

« L’HGBG s’engage à fournir aux patients des soins plus près de chez eux, dans la mesure du possible, » a dit Angie Saini, vice-présidente, Services cliniques et chef de direction des soins infirmiers, HGBG. « En investissant dans l’achat d’équipements, dans la formation des médecins et dans les ressources d’inhalothérapie, le service aura des retombées positives pour des centaines de résidents locaux. Fournir les services d’EFR complets à l’hôpital signifie que les patients auront accès à l’étalon-or en matière pour prendre des mesures exactes de la fonction pulmonaire, élément essentiel pour déterminer le diagnostic des maladies respiratoires. »

Lorsqu’un patient reçoit un diagnostic de flux d’air réduit rendu au moyen de la spirométrie, il est souvent aiguillé vers l’EFR complète pour aider à diagnostiquer les maladies respiratoires (c.-à-d. MPOC, asthme, bronchite, essoufflement et emphysème) et à surveiller la réaction au traitement; l’EFR peut également orienter les décisions concernant les traitements et interventions supplémentaires. De plus, certains patients peuvent être aiguillés vers la spirométrie ou l’EFR avant la chirurgie non urgente dans le but d’évaluer s’ils sont aptes à recevoir l’anesthésie générale. L’EFR peut aussi servir à évaluer l’effet des médicaments et à mesurer les progrès réalisés dans le traitement des maladies.

L’HGBG exécute environ 600 tests de spirométrie par année; la moitié des patients qui passent ce test nécessite un examen plus approfondi. Auparavant, sans l’offre de l’EFR complète à l’HGBG, ces patients étaient orientés vers d’autres hôpitaux de la région. L’hôpital prévoit qu’il pourra offrir au-delà de 300 rendez-vous d’EFR par année et vise l’objectif d’exécuter 500 procédures par an. Cette estimation est basée sur le flux sortant de patients locaux qui sont aiguillés vers d’autres hôpitaux de la région.

Les patients ayant besoin d’une EFR à l’HGBG y seront aiguillés par leur fournisseur de soins primaires si ce dernier estime qu’une évaluation de la fonction pulmonaire s’avère nécessaire.

 

Renseignements :

Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants, HGBG

705 526-1300 poste 5177

moorejen@gbgh.on.ca



Le 30 mars 2023 – Dès cette semaine, l’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) affichera publiquement les temps d’attente au Service des urgences (SU) par le biais du site Web de l’hôpital – en français et en anglais. Au cours des prochaines semaines, l’HGBG indiquera également les temps d’attente sur un écran dans la salle d’attente du SU pour que les patients puissent s’y reporter lorsqu’ils sont déjà rendus à la salle d’urgence.

La consultation des temps d’attente en ligne permet de constater deux catégories distinctes de délais – la Salle d’urgence principale et la Zone verte (voir et traiter dans le cas de maladies ou de blessures mineures), ainsi que le nombre de patients qui sont :

  • En attente présentement (n’ont pas encore consulté un médecin)
  • En cours de traitement (c.-à-d. que le médecin a effectué une évaluation initiale)

« Au cours l’an dernier, l’HGBG a poursuivi les travaux visant à améliorer les délais d’attente dans la salle d’urgence, » a dit Matthew Lawson, président-directeur général, HGBG. « La nouvelle horloge de temps d’attente du Service des urgences répond à l’engagement de l’hôpital d’être transparent avec la collectivité. Il est important que les patients sachent à quoi s’attendre lorsqu’ils se rendent à la salle d’urgence pour qu’ils puissant bien se préparer à leur visite. »

Ce projet constitue une importante priorité pour l’HGBG en fonction des facteurs suivants :

  • Fournir au public l’information concernant les temps d’attentes auxquels s’attendre au moment de visiter le SU; ces renseignements peuvent améliorer l’expérience des patients.
  • Il s’agit de l’occasion de rehausser la sensibilisation des patients et des familles au sujet des volumes à l’urgence, les temps d’attente et le processus de triage (basé sur la gravité de la condition d’un patient et du type de blessure ou de maladie dont il souffre).

Le public peut également accéder à un graphique sur le site Web montrant le moment où le SU sera le plus occupé au cours des six prochaines heures (basé sur les données historiques recueillies au cours des 30 jours précédents); une liste de ressources de rechange pour traiter les maladies mineures; ce qu’il faut apporter à la salle d’urgence; et un rappel de signaler le 911 en cas de blessure ou de maladie grave. La page est accessible à partir du site Web de l’HGBG (https://gbgh.on.ca/fr/) et directement en cliquant sur le lien https://gbgh-predict.oculys.com/?lang=FR .

Veuillez noter que les temps d’attente peuvent changer soudainement et considérablement selon l’évolution du volume et de l’état de santé des patients

 

Renseignements :
Derek Desroches
Spécialiste en communication
705 526-1300 poste 5016
desrochesd@gbgh.on.ca



Le 13 mars 2023 – L’Hôpital général de la baie Georgienne (HGBG) cherche à recueillir les commentaires de la communauté pour l’aider à façonner le nouveau plan stratégique de l’organisme. L’HGBG a lancé le plan stratégique quinquennal actuel en 2018 et entame maintenant le processus de révision du plan afin de guider le parcours de l’hôpital pendant les sept prochaines années. L’un des aspects les plus importants de l’élaboration du plan consiste à inclure les commentaires du personnel hospitalier, du personnel professionnel, des bénévoles, des membres du conseil d’administration, du conseil consultatif des patients et des familles de l’HGBG, des partenaires en soins de santé, des populations particulières desservies par l’hôpital, des représentants élus et de la communauté.

« Il s’agit d’une période des plus fascinantes pour l’HGBG, alors que nous avons l’occasion de façonner et de déterminer les orientations futures en vue de mieux desservir la collectivité, » a dit Matthew Lawson, président-directeur général, HGBG. « Le nouveau plan stratégique s’échelonne sur sept ans pour garantir que nous disposons du temps nécessaire à mettre en œuvre la stratégie et à accomplir d’importants progrès dans la réalisation des objectifs. Quoique nous en soyons toujours rendus au stade de développement, je vous assure que le plan positionnera l’HGBG de façon à pouvoir s’adapter à l’environnement des soins de santé de courte durée en constante évolution, veillera à ce que nous harmonisions nos services avec les besoins de la collectivité, et que nous mettions l’accent sur un milieu positif où les membres de l’équipe peuvent travailler, pratiquer et faire du bénévolat. »

Le plan stratégique agit à titre de carte routière de l’organisme pour orienter toutes ses décisions et garantir qu’il rend des comptes à la collectivité qu’il dessert. En plus de distribuer un sondage, l’hôpital organisera des groupes de discussion pour recueillir les commentaires d’intervenants particuliers.

Le sondage communautaire se trouve sur le site Web de l’HGBG (www.gbgh.on.ca) ou est accessible en cliquant sur le lien suivant : https://www.surveymonkey.com/r/KQBBTBV

L’HGBG prévoit finaliser le nouveau plan stratégique d’ici juin 2023.

 

 

Renseignements :

Jennifer Moore

Directrice des communications et des relations avec les intervenants, HGBG

705 526-1300 poste 5177

moorejen@gbgh.on.ca